TPM on tyhjennettävä ennen käyttöönottotehtävän käyttämistä
摘要: Trusted Platform Modulen automaattisen valmistelun poistaminen käytöstä.
本文章適用於
本文章不適用於
本文無關於任何特定產品。
本文未識別所有產品版本。
症狀
BitLockerin TPM
Käyttöönottotehtävät (kuten Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), jotka yrittävät valmistella TPM:ää BitLockeria varten käyttöönoton aikana, epäonnistuvat, jos TPM:n omistajuus on jo otettu. Tämä näkyy useimmiten järjestelmissä, jotka on otettu käyttöön aiemmin ja jotka luodaan näköistiedostosta lähetettäväksi uusille käyttäjille.
原因
TPM on tyhjennettävä manuaalisesti BIOSissa tai käyttöjärjestelmässä ennen tehtävän suorittamista. Jos TPM tyhjennetään käyttöjärjestelmästä ja järjestelmässä on Windows 10, TPM:n automaattinen valmistelu on poistettava käytöstä. muuten Windows ottaa omistajuuden heti uudelleen.
解析度
Voit poistaa automaattisen valmistelun käytöstä seuraavien ohjeiden avulla.
- Valitse Käynnistä ja kirjoita hakuruutuun PowerShell .
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella PowerShelliä (x86) ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
- Kirjoita seuraava PowerShell-komento: Disable-TpmAutoProvisioning ja paina Enter-näppäintä.
- Vahvista tulos Automaattinen valmistelu: Vammainen
Automaattinen valmistelu: Disabled -PowerShell-asetus
- Valitse Käynnistä ja kirjoita hakuruutuun tpm.msc ja paina sitten Enter-näppäintä.
- Valitse oikeanpuoleisesta Actions-ruudusta Clear TPM.
- Käynnistä uudelleen ja paina F12-näppäintä jatkaaksesi tyhjennystä pyydettäessä.
受影響的產品
Security, Software文章屬性
文章編號: 000143337
文章類型: Solution
上次修改時間: 18 Aug 2025
版本: 4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。