Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Ett problem uppstår vid konfiguration av Windows 10 RS2 på Dells allt-i-ett-datorer

Summary: Så här löser du felet "Ett problem har upptäckts eller hittats" på en ny allt-i-ett från Dell med Windows 10.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Windows10 RS2 kan visa ett meddelande som talar om för slutanvändaren att den har hittat ett problem. Felet anger "Ett problem har upptäckts eller hittats" när du har skapat en användarprofil under den första Open Box Experience (OBE).

Berörda plattformar:

  • Inspiron 20 3064
  • Inspiron 24 3464
  • Inspiron 24 5488
  • Inspiron 3052
  • Inspiron 3263
  • Inspiron 3264 AIO
  • Inspiron 3265
  • Inspiron 3452
  • Inspiron 3455
  • Vostro 3052
  • Vostro 3055
  • Vostro 5460

Cause

Detta beror på att användarnamnet som läggs till är för kort, till exempel A, 123 och så vidare. Operativsystemet (OS) kunde inte identifiera det korrekt och därför utlöser det ett meddelande till slutanvändaren och kräver att du försöker igen.

Resolution

Klicka på knappen "Försök igen/Return" längst ned på skärmen och ange användarnamn och lösenord igen för att lösa problemet.

Affected Products

Inspiron 3452, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3263, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Vostro 3052, Vostro 3055, Vostro 5460
Article Properties
Article Number: 000143552
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Aug 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.