Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

USB-C- og Thunderbolt-dokkingstasjoner gjenkjennes ikke av datamaskinen

Summary: Slik får du en USB-C- eller Thunderbolt-dokkingstasjon til å fungere med en datamaskin ved hjelp av gruppepolicy.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

USB-C- eller Thunderbolt-dokkingstasjonen vil ikke fungere med den tilkoblede datamaskinen.

Cause

Mulige innstillinger for gruppepolicy i Windows.

Resolution

USB-C- og Thunderbolt-dokkingstasjoner

Et problem der flere datamaskiner ikke gjenkjenner USB-C- eller Thunderbolt-dokkingstasjoner. Hvis du kontrollerer Enhetsbehandling, ser du et gult utropstegn (utropstegn) og får en melding (figur 1) hvis du prøver å søke automatisk etter drivere på enheten med Enhetsbehandling.
Oppdatere Enhetsbehandling for driver


Gruppepolicyinnstillingen

Dette er forårsaket av en gruppepolicyinnstilling (GPO) i Windows-imaget. Sikkerhetspolicyen hindrer at USB-C- og Thunderbolt-enheter og -drivere installeres. Dette var sannsynligvis i det tilpassede Windows-imaget på grunn av et tidligere sikkerhetsproblem i Thunderbolt 1 og 2 som ikke lenger finnes i Thunderbolt 3-enheter.

Dell kan ikke gi spesifikk avbildningshjelp for Windows, men hvis Windows-administratoren er kjent med gruppepolicyobjektene, kan du se over informasjonen i følgende kobling fra Microsoft. De kan justere den tilpassede Windows-avbildningen tilsvarende.

https://support.microsoft.com/en-us/help/2516445/blocking-the-sbp-2-driver-and-thunderbolt-controllers-to-reduce-1394-d Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Tilbake til toppen

Additional Information

Article Properties


Affected Product
Dell Dock WD15, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000 , Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Last Published Date

02 Nov 2023

Version

6

Article Type

Solution