Windowsのプッシュボタンリセットを使用してデルコンピュータにWindowsを再インストールする方法

デル・テクノロジーズでは、最適な復元エクスペリエンスを実現するためにSupportAssist OS Recoveryを使用することをお勧めします。お使いのデバイスでSupportAssist OS Recoveryがサポートされていない場合は、次の手順を使用してオペレーティング システムを工場出荷時の状態に復元できます。SupportAssist OS Recoveryの詳細については、KB記事「SupportAssist OS Recoveryを使用したコンピューターの復元」を参照してください。

Windowsのプッシュ ボタン リセットを使用してオペレーティング システムを再インストールするには、次の手順に従います。

1. [スタート]メニューで「このPCを初期状態に戻す」と入力し、[システム設定]で[このPCを初期状態に戻す ]を選択します。
2. [回復オプション]で、[PCを初期状態に戻す]をクリックします。
3. 「個人用ファイルを保持する」または「すべて削除する」のいずれかを選択します。
   注：オペレーティング システムの修復を試みる場合、[ Keep my files ]オプションが最も簡単です。デバイスの所有権を売却または変更する準備をしている場合は、[ すべて削除する ]を使用します。
4. 画面の指示に従って、オペレーティング システムのリフレッシュを完了します。

上記の手順を使用してWindowsを復元できない場合は、回復メディアからオペレーティング システムを再インストールする必要があります。Dell OS Recovery Toolは、USBドライブから再インストールするWindowsのイメージを作成できます。詳細については、KB記事「 Dell OS回復イメージを使用してWindowsを再インストールする」を参照してください。