Как определить версию Dell SupportAssist OS Recovery
Summary: Узнайте, как проверить версию Dell SupportAssist OS Recovery в предзагрузочной среде или операционной системе Windows.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Затронутый продукт:
- Dell SupportAssist OS Recovery
Dell SupportAssist OS Recovery — это мощный инструмент восстановления, который помогает диагностировать, исправлять или восстанавливать устройство при возникновении проблем.
Управление версиями Dell SupportAssist OS Recovery может потребоваться для:
- Устранение неполадок продуктов
- Общие сведения о функциях продукта
Версию Dell SupportAssist OS Recovery можно определить в предзагрузочной среде или операционной системе Windows. Выберите нужную опцию, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Для определения версии выполните следующие действия.
- При загрузке системы удерживайте нажатой клавишу F12.
- В меню параметров однократной загрузки выберите SupportAssist OS Recovery.
- Во время выполнения SupportAssist OS Recovery запишите указанную версию.
Примечание.:
- На снимке экрана показана версия 5.5.1.16141.
- Версия в вашей среде может отличаться.
- Если не удалось записать версию до загрузки, перейдите к шагу 4.
- В правом верхнем углу меню SupportAssist OS Recovery выберите ... , а затем нажмите О программе.
- В меню About найдите и запишите версию SupportAssist OS Recovery.
Примечание.: Платформа, сервис и дата истечения срока действия будут отличаться в вашей среде.
Для определения версии выполните следующие действия.
Примечание.: Дополнительные сведения об использовании SupportAssist OS Recovery см. на странице Поддержка SupportAssist OS Recovery. Откройте Руководство пользователя Dell SupportAssist OS Recovery и см. раздел Использование SupportAssist OS Recovery.
- Нажмите правой кнопкой мыши меню «Пуск» Windows и выберите Приложения и компоненты.
- Найдите и запишите версию подключаемого модуля Dell SupportAssist OS Recovery для Dell Update.
Примечание.:
- На снимке экрана показана версия 5.5.1.16143.
- Версия в вашей среде может отличаться.
Affected Products
SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS RecoveryArticle Properties
Article Number: 000197387
Article Type: How To
Last Modified: 24 Jan 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.