Data Domain: STORAGE-00017-advarsel | Læsefejl registreret på flere diske i den samme diskgruppe

Summary: Data Domain Operating System (DDOS) overvåger konstant disktilstanden. Når flere diske inden for samme diskgruppe rapporterer læsefejl over en periode på en time, udløser DDOS alarmen STORAGE-00017 og starter kopirekonstruktioner for at beskytte dataintegriteten. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Systemet genererer følgende advarsel: 

  • Event Id: EVT-STORAGE-00017
Event Message: Read errors have been detected on multiple disks in the same disk group.

Event Description:
There are too many disks reporting read errors in the same RAID group.
As each of these disks completes reconstruction it will be failed.
If the ongoing RAID reconstruction fails, there might be permanent loss of data.

Systemadfærd:

  • DDOS starter kopirekonstruktioner for berørte diske.
  • Berørte diske vises som (E) Fejldiske i disk show state udgang.
  • Andre relaterede disktilstande:
    • (C) = Kopier genopbyg disk (kildedisk med fejl)
    • (R) = Rekonstruktion af SPARE-disk
    • (F) = Mislykket disk (kopiering genopbygget afsluttet eller afventer)

Eksempel på output:

  • sysadmin@DD# disk show state
Enclosure Disk
Row(disk-id) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
-------------- -------------------------------------------------
1 s . . . - - - - - - - . . . . .
2 |--------|--------|--------|--------|
         |Pack 1|Pack 2|Pack 3|Pack 4|
E(49-60) |. . . |. E . |. . . |. . . |
D(37-48) |. . . |. C . |. . . |. . . |
C(25-36) |. . . |. . F |. . . |. . . |
B(13-24) |. . . |. . . |. . . |. . . |
A( 1-12) |. . . |F . . |. . . |R . . |
|--------|--------|--------|--------|
  • I dette eksempel havde vi 4x fejldiske (E) - 2,53 | 2,41 | 2,30 | 2.4 --> Alle inden for samme diskgruppe (pakke 2)
  • 2x genopbygninger er fuldført til tilgængelige RESERVEDELE, så de defekte diske forbliver som 'F' (Mislykket)
  • 1x (C) Rekonstruktion af kopi er i gang til SPARE (2.10)
  • 1x Error Disk (E) vil have genopbygget 'Afventer', indtil en SPARE gøres tilgængelig. 

Cause

DDOS overvåger disk SMART- og pålidelighedsmålinger. Når mere end én disk i samme diskgruppe rapporterer over 20 læsefejl pr. time, markerer DDOS STORAGE-00017 og begynder kopieringsrekonstruktion for at forhindre tab af data. 
 

Resolution

Da denne advarsel omfatter flere diske i samme diskgruppe og kan påvirke dataintegriteten, skal du straks kontakte Dells tekniske support eller din supportudbyder, som du har indgået kontrakt med.

Supporten skal:

  • Analysér hændelseslogfilerne.
  • Bekræft årsagen til læsefejlene.
  • Bekræft, at alle rekonstruktioner blev gennemført med succes.
  • Sørg for, at dataintegriteten ikke er blevet kompromitteret.


 

Affected Products

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
Article Properties
Article Number: 000203829
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.