Data Domain: STORAGE-00017-hälytys | Useiden saman levyryhmän levyjen havaitsemat lukuvirheet
Summary: Data Domain -käyttöjärjestelmä (DDOS) valvoo levyjen kuntoa jatkuvasti. Kun useat saman levyryhmän levyt ilmoittavat lukuvirheistä tunnin aikana, DDOS laukaisee hälytyksen STORAGE-00017 ja käynnistää kopiointirekonstruktiot tietojen eheyden suojaamiseksi. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Järjestelmä luo seuraavan hälytyksen:
-
Event Id: EVT-STORAGE-00017 Event Message: Read errors have been detected on multiple disks in the same disk group. Event Description: There are too many disks reporting read errors in the same RAID group. As each of these disks completes reconstruction it will be failed. If the ongoing RAID reconstruction fails, there might be permanent loss of data.
Järjestelmän toiminta:
- DDOS aloittaa levyjen, joita ongelma koskee, kopiointirekonstruktiot.
- Levyt, joita ongelma koskee, näkyvät muodossa
(E)Virhelevytdisk show statetuotos. - Muut levyn aiheeseen liittyvät tilat:
(C)= Kopioi uudelleenrakennuslevy (lähdelevy, jossa on virheitä)(R)= SPARE-levyn rekonstruointi(F)= Epäonnistunut levy (kopiointi on valmis tai odottaa)
Esimerkkitulos:
-
sysadmin@DD# disk show state Enclosure Disk Row(disk-id) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 -------------- ------------------------------------------------- 1 s . . . - - - - - - - . . . . . 2 |--------|--------|--------|--------| |Pack 1|Pack 2|Pack 3|Pack 4| E(49-60) |. . . |. E . |. . . |. . . | D(37-48) |. . . |. C . |. . . |. . . | C(25-36) |. . . |. . F |. . . |. . . | B(13-24) |. . . |. . . |. . . |. . . | A( 1-12) |. . . |F . . |. . . |R . . | |--------|--------|--------|--------| - Tässä esimerkissä meillä oli 4x virhelevyä (E) - 2,53 | 2,41 | 2,30 | 2.4 --> Kaikki samassa levyryhmässä (Pack 2)
- Kaksi uudelleenversiota on tehty käytettävissä oleviin SPAREihin, jolloin vialliset levyt ovat tilassa "F" (epäonnistui)
- 1x (C) Kopion rekonstruktio on käynnissä SPAREen (2.10)
- 1x virhelevy (E) on koottu uudelleen 'Pending', kunnes SPARE on käytettävissä.
Cause
DDOS valvoo levyn SMART- ja luotettavuusmittareita. Kun useampi kuin yksi saman levyryhmän levy ilmoittaa yli 20 lukuvirheestä tunnissa, DDOS merkitsee STORAGE-00017 ja aloittaa kopioinnin rekonstruoinnin tietojen menetyksen estämiseksi.
Resolution
Koska tämä varoitus koskee useita samassa levyryhmässä olevia levyjä ja voi vaikuttaa tietojen eheyteen , ota välittömästi yhteyttä Dellin tekniseen tukeen tai sopimuksen tehneeseen tukipalveluun.
Tuella
- Analysoi tapahtumalokit.
- Tarkista lukuvirheiden syy.
- Varmista, että kaikki rekonstruktiot suoritettiin onnistuneesti.
- Varmista, että tietojen eheys ei ole vaarantunut.
Affected Products
Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection HardwareArticle Properties
Article Number: 000203829
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.