Data Domain: STORAGE-00017 Uyarısı | Aynı Disk Grubundaki Birden Çok Diskte Algılanan Okuma Hataları

Summary: Data Domain İşletim Sistemi (DDOS), disk durumunu sürekli olarak izler. Aynı disk grubundaki birden fazla disk bir saatlik bir süre içinde okuma hataları bildirirse DDOS, STORAGE-00017 uyarısını tetikler ve veri bütünlüğünü korumak için kopya yeniden oluşturma işlemlerini başlatır. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Sistem aşağıdaki uyarıyı oluşturur: 

  • Event Id: EVT-STORAGE-00017
Event Message: Read errors have been detected on multiple disks in the same disk group.

Event Description:
There are too many disks reporting read errors in the same RAID group.
As each of these disks completes reconstruction it will be failed.
If the ongoing RAID reconstruction fails, there might be permanent loss of data.

Sistem davranışı:

  • DDOS, etkilenen diskler için kopyalama yeniden yapılandırmaları başlatır.
  • Etkilenen diskler şu şekilde görünür: (E) Hata diskleri disk show state komutunun bir parçası olan faydalı komutlar listelenmektedir.
  • Diğer ilgili disk durumları:
    • (C) = Diski Yeniden Oluştur Kopyala (hatalı kaynak disk)
    • (R) = YEDEK diskin yeniden yapılandırılması
    • (F) = Arızalı Disk (kopya yeniden oluşturma işlemi tamamlandı veya beklemede)

Örnek Çıktı:

  • sysadmin@DD# disk show state
Enclosure Disk
Row(disk-id) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
-------------- -------------------------------------------------
1 s . . . - - - - - - - . . . . .
2 |--------|--------|--------|--------|
         |Pack 1|Pack 2|Pack 3|Pack 4|
E(49-60) |. . . |. E . |. . . |. . . |
D(37-48) |. . . |. C . |. . . |. . . |
C(25-36) |. . . |. . F |. . . |. . . |
B(13-24) |. . . |. . . |. . . |. . . |
A( 1-12) |. . . |F . . |. . . |R . . |
|--------|--------|--------|--------|
  • Bu örnekte, 4x hata diskimiz vardı (E) - 2.53 | 2.41 | 2.30 | 2.4 --> Hepsi aynı disk grubunda (Paket 2)
  • Kullanılabilir SPARE'lerde 2 kez yeniden oluşturma işlemi tamamlandı ve arızalı diskler "F" (Başarısız) olarak bırakıldı
  • 1x (C) SPARE'ye kopya yeniden oluşturma işlemi devam ediyor (2.10)
  • 1x Hata Diski (E), bir YEDEK kullanılabilir hale gelene kadar yeniden oluşturma 'Beklemede' olacaktır. 

Cause

DDOS, disk SMART ve güvenilirlik ölçümlerini izler. Aynı disk grubundaki birden fazla disk saatte 20'den fazla okuma hatası bildirdiğinde DDOS, veri kaybını önlemek için STORAGE-00017 olarak işaretler ve kopya yeniden yapılandırmasına başlar. 
 

Resolution

Bu uyarı aynı disk grubunda birden fazla diski içerdiğinden ve veri bütünlüğünü etkileyebileceğinden derhal Dell Teknik Destek veya sözleşmeli destek sağlayıcınız ile iletişime geçin.

Destek şunları yapacaktır:

  • Olay günlüklerini analiz edin.
  • Okuma hatalarının nedenini doğrulayın.
  • Tüm rekonstrüksiyonların başarıyla tamamlandığını onaylayın.
  • Veri bütünlüğünün bozulmadığından emin olun.


 

Affected Products

Data Domain, PowerProtect Data Protection Appliance, Data Domain Deduplication Storage Systems, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware
Article Properties
Article Number: 000203829
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Oct 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.