PowerStore: Das Hinzufügen eines Remotesystems führt zu "Datei nicht OK", kann das Remote-NAS-System nicht erreicht werden, kann nicht von Band auf Festplatte kopiert werden – 0xE02010020047

Summary: Nach der Neukonfiguration des Managementnetzwerks und mehrmaligem Hinzufügen und Löschen der Dateimobilitätsnetzwerk-IPs (FMN) kann es vorkommen, dass das FMN nicht mehr funktioniert. Dieses Problem führt nach dem Hinzufügen der Remotesystemverbindung zur Meldung "Datei nicht OK" und anderen Fehlermeldungen. ...

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Symptoms

Gehen Sie zu Schutz > Remotesysteme > HINZUFÜGEN , um zu sehen, dass "Datei nicht OK" in der Spalte "Management/Dateistatus " angezeigt wird:
 
Screenshot der Spalte
Abbildung 1: Screenshot der Spalte "Management/File State" zeigt die Meldung "File not OK".

Größere Warnmeldung erzeugt:
Event code: 0x01303001
Text: remote_system_communication_down Unable to reach remote NAS system. Verify that the remote system is running..."
Screenshot der Fehlermeldung: Remotesystemkommunikation ausgefallen
Abbildung 2: Screenshot der Fehlermeldung: Remotesystemkommunikation ausgefallen

Verifizieren und aktualisieren: 
"Request to remote system failed with error: Error - cannot copy from tape to disk" with error 0xE02010020047.
Screenshot der Fehlermeldung: Kopieren von Band auf Festplatte nicht möglich – 0xE02010020047
Abbildung 3: 
Screenshot der Fehlermeldung: Kopieren von Band auf Festplatte nicht möglich – 0xE02010020047.

Cause

Das FMN-Flag kann festgelegt sein, aber das Netzwerkgerät wird möglicherweise nicht ordnungsgemäß mit den IP-Adressen zugewiesen, wenn das Dateimobilitätsnetzwerk mehrmals entfernt und neu erstellt wird.

Resolution

  1. Entfernen der Remotesystemverbindung
  2. Entfernen des FMN-Netzwerks auf Quell- und Remote-PowerStore-Systemen
  3. Erstellen Sie das FMN-Netzwerk auf jedem PowerStore-System neu
  4. Stellen Sie die Remotesystemverbindung neu her

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216997
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  3
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