PowerStore: Extern systeem toevoegen resulteert in "Bestand niet OK", Kan externe NAS-systeem niet bereiken, kan niet kopiëren van tape naar schijf - 0xE02010020047

Summary: Na het opnieuw configureren van het beheernetwerk en het meerdere keren toevoegen en verwijderen van de IP's van het File Mobility Network (FMN), kan er een situatie optreden waarin het FMN niet meer werkt. Dit probleem resulteert in het bericht "Bestand niet OK" en andere foutmeldingen na het toevoegen van de Remote System-verbinding. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ga naar Protection > Remote Systems > ADD om te zien of File Not OK wordt weergegeven in de kolom Management/File State :
 
Schermafbeelding van de kolom Management/Bestandsstatus om het bericht
Afbeelding 1: Schermafbeelding van de kolom Beheer/Bestandsstatus om het bericht Bestand niet OK te zien

Major Alert generated: 
Event code: 0x01303001
Text: remote_system_communication_down Unable to reach remote NAS system. Verify that the remote system is running..."
Screenshot van foutmelding: Externe systeemcommunicatie uitgevallen
Afbeelding 2: Screenshot van de foutmelding: Externe systeemcommunicatie uitgevallen

Verifiëren en bijwerken:  
"Request to remote system failed with error: Error - cannot copy from tape to disk" with error 0xE02010020047.
Screenshot van foutmelding: Kan niet kopiëren van tape naar schijf - 0xE02010020047
Afbeelding 3: Screenshot van de foutmelding: Kan niet kopiëren van tape naar schijf - 0xE02010020047.

Cause

De FMN-vlag kan zijn ingesteld, maar het netapparaat is mogelijk niet correct toegewezen aan de IP-adressen bij het meerdere keren verwijderen en opnieuw maken van het File Mobility Network.

Resolution

  1. Verbreek de externe systeemverbinding
  2. Verwijder het FMN-netwerk op zowel bron- als externe PowerStore-systemen
  3. Maak het FMN-netwerk opnieuw op elk PowerStore systeem
  4. Maak de externe systeemverbinding opnieuw

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216997
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.