PowerStore. Добавление удаленной системы приводит к ошибке «Файл не в порядке», «Не удается связаться с удаленной системой сетевой системы хранения данных», невозможно скопировать с ленты на диск — 0xE02010020047

Summary: После перенастройки сети управления, а также многократного добавления и удаления IP-адресов сети мобильности файлов (FMN) может возникнуть ситуация, когда FMN больше не работает. Эта проблема приводит к появлению сообщения «Файл не в порядке» и других сообщений об ошибках после добавления подключения к удаленной системе. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Перейдите в раздел Protection > Remote Systems > ADD , чтобы увидеть сообщение «File Not OK» в столбце «Management/File State »:
 
Снимок экрана столбца «Управление/состояние файла» для отображения сообщения «Файл не в порядке»
Рис. 1. Снимок экрана столбца «Управление/состояние файла» для отображения сообщения «Файл не в порядке»

Создано оповещение типа «Серьезное»:
Event code: 0x01303001
Text: remote_system_communication_down Unable to reach remote NAS system. Verify that the remote system is running..."
Снимок экрана с сообщением об ошибке: Связь с удаленной системой не работает
Рис. 2. Снимок экрана с сообщением об ошибке: Связь с удаленной системой не работает

Проверить и обновить: 
"Request to remote system failed with error: Error - cannot copy from tape to disk" with error 0xE02010020047.
Снимок экрана с сообщением об ошибке: Не удается скопировать с ленты на диск — 0xE02010020047
Рис. 3. 
Снимок экрана с сообщением об ошибке: Не удается скопировать с ленты на диск — 0xE02010020047.

Cause

Флаг FMN может быть установлен, но при многократном удалении и повторном создании сети мобильности файлов сетевому устройству могут быть неправильно назначены IP-адреса.

Resolution

  1. Удаление подключения к удаленной системе
  2. Удалите сеть FMN в исходной и удаленной системах PowerStore
  3. Повторно создайте сеть FMN в каждой системе PowerStore
  4. Повторно создайте подключение к удаленной системе

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216997
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.