PowerStore: Při přidání vzdáleného systému se zobrazí zpráva "File Not OK", "Unable to Reach Remote NAS System", "Cannot Copy from Tape to Disk" (Nelze kopírovat z pásky na disk) – 0xE02010020047

Summary: Po opětovné konfiguraci sítě pro správu a několikanásobném přidání a odstranění IP adres sítě pro mobilitu souborů (FMN) může dojít k situaci, kdy síť FMN přestane fungovat. Tento problém způsobuje po přidání připojení vzdáleného systému zprávu "File Not OK" a další chybové zprávy. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Přejděte do části Protection > Remote Systems > ADD , kde se ve sloupci Správa/Stav souboru zobrazí zpráva "File Not OK":
 
Snímek obrazovky sloupce Správa/Stav souboru se zprávou
Obrázek 1: Snímek obrazovky se sloupcem Správa/Stav souboru se zprávou "File not OK"

Vygenerována hlavní výstraha:
Event code: 0x01303001
Text: remote_system_communication_down Unable to reach remote NAS system. Verify that the remote system is running..."
Snímek obrazovky s chybovou zprávou: Vzdálená komunikace systému je mimo provoz
Obrázek 2: Snímek obrazovky s chybovou zprávou: Vzdálená komunikace systému je mimo provoz

Ověřit a aktualizovat: 
"Request to remote system failed with error: Error - cannot copy from tape to disk" with error 0xE02010020047.
Snímek obrazovky s chybovou zprávou: Nelze kopírovat z pásky na disk – 0xE02010020047
Obrázek 3: 
Snímek obrazovky s chybovou zprávou: Nelze kopírovat z pásky na disk – 0xE02010020047.

Cause

Příznak FMN může být nastaven, ale zařízení netdevice nemusí být správně přiřazeno k IP adresám při vícenásobném odebrání a opětovném vytvoření sítě pro mobilitu souborů.

Resolution

  1. Odpojte připojení vzdáleného systému
  2. Odeberte síť FMN ze zdrojového i vzdáleného systému PowerStore
  3. Opětovné vytvoření sítě FMN v každém systému PowerStore
  4. Opětovné vytvoření připojení ke vzdálenému systému

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216997
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.