PowerStore: Tilføj fjernsystemresultater i "Filen er ikke i orden", kan ikke komme til eksternt NAS-system, kan ikke kopiere fra bånd til disk - 0xE02010020047

Summary: Når administrationsnetværket er omkonfigureret og tilføjet og slettet FMN-adresserne (File Mobility Network) flere gange, kan der opstå en situation, hvor FMN ikke længere fungerer. Dette problem resulterer i meddelelsen "Filen er ikke OK" og andre fejlmeddelelser, når fjernsystemforbindelsen er tilføjet. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Gå til Protection > Remote Systems > ADD for at se "File Not OK", der vises under kolonnen Management/File State :
 
Skærmbillede af kolonnen Management/File State for at se meddelelsen
Figur 1: Skærmbillede af kolonnen Management/File State for at se meddelelsen "Filen er ikke OK"

Større advarsel genereret: 
Event code: 0x01303001
Text: remote_system_communication_down Unable to reach remote NAS system. Verify that the remote system is running..."
Skærmbillede af fejlmeddelelse: Fjernsystemkommunikation ned
Figur 2: Skærmbillede af fejlmeddelelsen: Fjernsystemkommunikation ned

Bekræft og opdater:  
"Request to remote system failed with error: Error - cannot copy from tape to disk" with error 0xE02010020047.
Skærmbillede af fejlmeddelelse: Kan ikke kopiere fra bånd til disk - 0xE02010020047
Figur 3: Skærmbillede af fejlmeddelelsen: Kan ikke kopiere fra bånd til disk - 0xE02010020047.

Cause

FMN-flaget kan være indstillet, men netenheden tildeles muligvis ikke IP-adresserne korrekt, når filmobilitetsnetværket fjernes og genoprettes flere gange.

Resolution

  1. Fjern Remote System-forbindelsen
  2. Fjern FMN-netværket på både kilde- og Remote PowerStore-systemer
  3. Genskab FMN-netværket på hvert PowerStore-system
  4. Genskab forbindelsen til fjernsystemet

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216997
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.