PowerStore: Dodanie zdalnego systemu powoduje wyświetlenie komunikatu "Plik nie OK", "Nie można połączyć się ze zdalnym systemem NAS", "Nie można kopiować z taśmy na dysk — 0xE02010020047

Summary: Po ponownym skonfigurowaniu sieci zarządzania oraz wielokrotnym dodawaniu i usuwaniu adresów IP FMN (File Mobility Network) może dojść do sytuacji, w której FMN przestaje działać. Ten problem powoduje wyświetlenie komunikatu "Plik nie OK" i innych komunikatów o błędach po dodaniu połączenia z systemem zdalnym. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Przejdź do sekcji > Protection Remote Systems > ADD , aby zobaczyć komunikat "File Not OK" wyświetlany w kolumnie Management/File State :
 
Zrzut ekranu kolumny Zarządzanie/Stan pliku w celu wyświetlenia komunikatu
Rysunek 1. Zrzut ekranu kolumny Stan zarządzania/plików w celu wyświetlenia komunikatu "Plik nie jest OK"

Wygenerowano alert główny: 
Event code: 0x01303001
Text: remote_system_communication_down Unable to reach remote NAS system. Verify that the remote system is running..."
Zrzut ekranu komunikatu o błędzie: Zdalna komunikacja systemowa nie działa
Rysunek 2: Zrzut ekranu komunikatu o błędzie: Zdalna komunikacja systemowa nie działa

Weryfikacja i aktualizacja:  
"Request to remote system failed with error: Error - cannot copy from tape to disk" with error 0xE02010020047.
Zrzut ekranu komunikatu o błędzie: Nie można kopiować z taśmy na dysk — 0xE02010020047
Rysunek 3: Zrzut ekranu komunikatu o błędzie: Nie można kopiować z taśmy na dysk — 0xE02010020047.

Cause

Flaga FMN może być ustawiona, ale netdevice może nie być poprawnie przypisany do adresów IP podczas wielokrotnego usuwania i odtwarzania sieci mobilności plików.

Resolution

  1. Usuń połączenie z systemem zdalnym
  2. Usuń sieć FMN zarówno w systemie źródłowym, jak i zdalnym PowerStore
  3. Odtwórz sieć FMN w każdym z systemów PowerStore.
  4. Odtwórz połączenie z systemem zdalnym

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216997
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.