PowerStore: Lägg till fjärrsystem resulterar i att filen inte är OK, kan inte nå fjärr-NAS-systemet, kan inte kopiera från band till disk – 0xE02010020047

Summary: När du har konfigurerat om hanteringsnätverket och lagt till och tagit bort IP-adresserna för filmobilitetsnätverket (FMN) flera gånger kan det uppstå en situation där FMN inte längre fungerar. Det här problemet resulterar i meddelandet "Filen är inte OK" och andra felmeddelanden efter att fjärrsystemanslutningen har lagts till. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Gå till Protection > Remote Systems > ADD för att se "Filen är inte OK" som visas i kolumnen Hantering/filtillstånd :
 
Skärmbild av kolumnen Hantering/filtillstånd för att se meddelandet
Bild 1: Skärmbild av kolumnen Hantering/filtillstånd för att se meddelandet "Filen är inte OK"

Större varning genererad: 
Event code: 0x01303001
Text: remote_system_communication_down Unable to reach remote NAS system. Verify that the remote system is running..."
Skärmbild av felmeddelandet: Fjärrsystemkommunikation nere
Bild 2: Skärmbild av felmeddelandet: Fjärrsystemkommunikation nere

Verifiera och uppdatera:  
"Request to remote system failed with error: Error - cannot copy from tape to disk" with error 0xE02010020047.
Skärmbild av felmeddelandet: Det går inte att kopiera från band till disk – 0xE02010020047
Bild 3: Skärmbild av felmeddelandet: Det går inte att kopiera från band till disk – 0xE02010020047.

Cause

FMN-flaggan kan vara inställd, men netdevice kanske inte tilldelas IP-adresserna korrekt när File Mobility Network tas bort och återskapas flera gånger.

Resolution

  1. Ta bort fjärrsystemanslutningen
  2. Ta bort FMN-nätverket på både käll- och fjärr-PowerStore-system
  3. Återskapa FMN-nätverket på varje PowerStore-system
  4. Återskapa fjärrsystemanslutningen

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216997
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.