PowerStore: Lisää etäjärjestelmä johtaa tiedostoon "Tiedosto ei ole OK", Etä-NAS-järjestelmään ei pääse, Ei voi kopioida nauhalta levylle - 0xE02010020047

Summary: Kun hallintaverkko on määritetty uudelleen ja File Mobility Network (FMN) -IP-osoitteet on lisätty ja poistettu useita kertoja, FMN ei ehkä enää toimi. Tämä ongelma aiheuttaa viestin "Tiedosto ei ole OK" ja muita virhesanomia etäjärjestelmäyhteyden lisäämisen jälkeen. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Siirry Protection > Remote Systems > ADD -sivulle nähdäksesi "File Not OK", joka näkyy Management/File State -sarakkeessa:
 
Näyttökuva Hallinta/Tiedoston tila -sarakkeesta, jossa näkyy viesti
Kuva 1: Näyttökuva Hallinta/Tiedoston tila -sarakkeesta, jossa näkyy viesti "Tiedosto ei ole OK"

Luotu suuri hälytys:
Event code: 0x01303001
Text: remote_system_communication_down Unable to reach remote NAS system. Verify that the remote system is running..."
Näyttökuva virheilmoituksesta: Järjestelmän etäyhteys katkennut
Kuva 2: Näyttökuva virheilmoituksesta: Järjestelmän etäyhteys katkennut

Tarkista ja päivitä: 
"Request to remote system failed with error: Error - cannot copy from tape to disk" with error 0xE02010020047.
Näyttökuva virheilmoituksesta: Kopiointi nauhalta levylle ei onnistu - 0xE02010020047
Kuva 3: 
Näyttökuva virheilmoituksesta: Kopiointi nauhalta levylle ei onnistu - 0xE02010020047.

Cause

FMN-lippu voidaan asettaa, mutta verkkolaitteeseen ei ehkä ole määritetty IP-osoitteita oikein, kun tiedostojen siirtoverkko poistetaan ja luodaan uudelleen useita kertoja.

Resolution

  1. Irrota järjestelmän etäyhteys
  2. FMN-verkon poistaminen sekä lähde- että etä-PowerStore-järjestelmistä
  3. FMN-verkon luominen uudelleen kummassakin PowerStore-järjestelmässä
  4. Etäjärjestelmäyhteyden muodostaminen uudelleen

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216997
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.