PowerStore: Adicionar resultados do sistema remoto em "Arquivo não OK", Não é possível acessar o sistema NAS remoto, Não é possível copiar da fita para o disco – 0xE02010020047

Summary: Depois de reconfigurar a rede de gerenciamento e adicionar e excluir os IPs da rede de mobilidade de arquivos (FMN) várias vezes, pode ocorrer uma situação em que o FMN não está mais funcionando. Esse problema resulta na mensagem "Arquivo não está OK" e outras mensagens de erro depois de adicionar a conexão de sistema remoto. ...

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Symptoms

Acesse Protection > Remote Systems > ADD para ver a mensagem "File Not OK" exibida na coluna Management/File State :
 
Captura de tela da coluna Management/File State para ver a mensagem
Figura 1: Captura de tela da coluna Management/File State para ver a mensagem "File not OK"

Alerta principal gerado: 
Event code: 0x01303001
Text: remote_system_communication_down Unable to reach remote NAS system. Verify that the remote system is running..."
Captura de tela da mensagem de erro: Comunicação do sistema remoto inativa
Figura 2: Captura de tela da mensagem de erro: Comunicação do sistema remoto inativa

Verificar e atualizar:  
"Request to remote system failed with error: Error - cannot copy from tape to disk" with error 0xE02010020047.
Captura de tela da mensagem de erro: Não é possível copiar da fita para o disco – 0xE02010020047
Figura 3: Captura de tela da mensagem de erro: Não é possível copiar da fita para o disco – 0xE02010020047.

Cause

O indicador FMN pode ser definido, mas o netdevice pode não ser atribuído corretamente com os endereços IP ao remover e recriar a rede de mobilidade de arquivos várias vezes.

Resolution

  1. Remover a conexão do sistema remoto
  2. Remova a rede FMN nos sistemas PowerStore remotos e de origem
  3. Recrie a rede FMN em cada sistema PowerStore
  4. Recrie a conexão do sistema remoto

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000216997
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sept 2025
Version:  3
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