PowerStore: Oppgradering fra PowerStoreOS 3.0/3.2 til 4.0.0.x kan mislykkes og tilbakerulles hvis nye SCSI-reservasjoner oppstår under prosessen

摘要: En oppgradering fra PowerStoreOS 3.0.x eller 3.2.x direkte til 4.0.0.x kan mislykkes og tilbakerulles hvis det oppstår nye SCSI-reservasjonsforespørsler under oppgraderingsfremdriften.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Følgende PowerStoreOS-programvareversjoner kan være utsatt for dette problemet:
  • PowerStoreOS 3.0.x
  • PowerStoreOS 3.2.x

Følgende endringer i et PowerStore-miljø kan utgjøre dette problemet:
  • Direkte programvareoppgradering fra PowerStoreOS 3.0.x til PowerStoreOS 4.0.0.x
  • Direkte programvareoppgradering fra PowerStoreOS 3.2.x til PowerStoreOS 4.0.0.x

Følgende vertsmekanisme kan bidra til å avdekke dette problemet:
  • Bruk av SCSI-reservasjoner for å kontrollere tilgangen til volumer.
  • SCSI-reservasjoner vises i vertsmiljøer i klynger, verter som er konfigurert for høy tilgjengelighet, virtualiserte miljøer og når du bruker sikkerhetskopierings-/gjenopprettingsbaserte applikasjoner.

原因

SCSI-reservasjonsforespørsler som sendes til et PowerStore-verktøy under en programvareoppgradering, kan ikke behandles på riktig måte.

I sjeldne tilfeller kan interne tjenester bli midlertidig påvirket i en kort periode.

解析度

Løsning

Hvis SCSI-reservasjoner er i bruk, er følgende alternativer tilgjengelige:
  • Oppgrader til den nyeste versjonen av PowerStoreOS 3.6.1.x, og forbli på denne programvareversjonen til en reparasjon leveres i en fremtidig PowerStoreOS-utgivelse.
  • Hvis PowerStoreOS 4.0.0.x-funksjoner kreves, utfører du en midlertidig oppgradering til den nyeste PowerStoreOS 3.6.1.x-utgivelsen før du oppgraderer til den nyeste PowerStoreOS 4.0.0.x-utgivelsen.
  • Hvis du trenger hjelp med å avgjøre om SCSI-reservasjoner er aktive på et tilpasset verktøy for PowerStore før en oppgradering, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte. Se denne KB-artikkelen i serviceforespørselen for rask håndtering.
Se PowerStoreOS-matrisen for de nyeste programvaretilbudene for PowerStoreOS 3.6.1.x og PowerStoreOS 4.0.0.x.

受影響的產品

PowerStore, PowerStore 1000T, PowerStore 1200T, PowerStore 3000T, PowerStore 3200T, PowerStore 5000T, PowerStore 500T, PowerStore 5200T, PowerStore 7000T, PowerStore 9000T

產品

PowerStore 9200T, PowerStoreOS
文章屬性
文章編號: 000228564
文章類型: Solution
上次修改時間: 14 Feb 2025
版本:  3
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。