當 Alienware 桌面連接至多台顯示器時，單一顯示器可能無法顯示影像
Summary: 將四台顯示器連接至 Alienware 桌上型電腦時，其中一台顯示器在開機至作業系統後可能無法顯示影像。
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Symptoms
受影響的平台：
- Alienware Area-51 AAT2250
- Alienware Aurora ACT1250
當客戶將多個顯示器連接至 Alienware Area-51 時，出現兩種可能的症狀：
- 連接四台顯示器並開機至作業系統時，四台顯示器中只有三台會顯示視訊。其中一個無法顯示視頻。
- 連接至三台顯示器時，三台顯示器當中只有兩台能顯示視訊。其中一個無法顯示視頻。
Cause
這是四個顯示器的支援範圍的預期行為，視其頻寬需求而定。
由於頻寬需求，某些顯示器組合可能無法全部顯示在四個顯示器上。NVIDIA GeForce 卡 （amp 30 系列和 40 系列） 上的每個 I/O 連接埠的像素時脈限制為 1335 MHz。如果監視器的圖元時鐘超過此限制，則該 I/O 埠的序列化程式/解序列化程式 （SOR） 必須使用兩個 SOR 來驅動監視器。連接至 AW2725QF、AW2725DF 或 AW3225QF 時，顯示器數量不能超過三個。連接至 AW2725QF、AW2725DF 和 AW3225QF 時，顯示器數量不能超過兩個。
| 顯示器 | AW2725QF FW 33T112（4K） | AW2524HF FW_M3B103 | AW2724HF FW_M3B103 | AW2523HF FW_M3T104 | AW2725DF | AW3235QF | AW3423DW | 結果 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 最大像素時脈 | 1695.5 （兆赫） | 1248 （兆赫） | 853.07 （兆赫） | 875.39 （兆赫） | 1690 （兆赫） | 2331.75 （兆赫） | 986.99 （兆赫） | |
| RTX4090/RTX4060TI | V | V | V | V | 敗 | |||
| RTX4090/RTX4060TI | V | V | V | V | 敗 | |||
| RTS4090/RTX4060TI | V | V | V | V | 敗 | |||
| RTX4090/RTX4060TI | V | V | V | 敗 |
Resolution
這是預期的行為：
如果您需要四台顯示器，您可以變更為其他 4K 顯示器 （例如 Dell P2723QE） 或最大像素時脈低於 1335 MHz 的顯示器。
| 顯示器 | 最大像素時脈 |
|---|---|
| AW2524HF | |
| AW2523HF | 875.39 （兆赫） |
| AW2725QF | 1695.5（兆赫） |
| AW2724HF | 853.07（兆赫） |
| AW2724DM | 768.5（兆赫） |
| AW2725DF | 1690（兆赫） |
| AW2723DF | 1126.99（兆赫） |
| AW3225QF | 2331.75 （兆赫） |
| AW3423DW | 986.99 （兆赫） |
| AW3423DWF | 1019.27 （兆赫） |
Affected Products
Alienware Area-51 AAT2250, Alienware Aurora ACT1250Article Properties
Article Number: 000248145
Article Type: Solution
Last Modified: 28 May 2025
Version: 5
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