Rozłączanie myszy Bluetooth w przypadku jednoczesnego korzystania z myszy, klawiatury i zestawu słuchawkowego Bluetooth

摘要: Ten artykuł zawiera informacje na temat rozłączania myszy Bluetooth w przypadku jednoczesnego korzystania z myszy, klawiatury i zestawu słuchawkowego Bluetooth.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

 

XPS 13 9350 Mysz Bluetooth sporadycznie traci działanie w przypadku jednoczesnego korzystania z myszy, klawiatury i zestawu słuchawkowego Bluetooth.

Platformy, których dotyczą warunki:

  • XPS 13 9350

   


原因

 

Problem z oprogramowaniem wewnętrznym firmy Intel

   


解析度

 

Problem można rozwiązać, aktualizując sterownik Bluetooth do wersji 23.90.0.8, A51 lub nowszej. Zapoznaj się z artykułem Pobieranie i instalowanie sterowników firmy Dell.

 


受影響的產品

Inspiron 14 5440, Vostro 14 3440
文章屬性
文章編號: 000248331
文章類型: Solution
上次修改時間: 19 Apr 2025
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。