OpenManage Enterprise：4.5.x 無法顯示 iDRAC 的即時溫度
摘要: 將 iDRAC9 和 iDRAC10 分別韌體升級至 v7.20.60.50 和 v1.20.70.50 後，OpenManage Enterprise 4.5.x 中不會顯示即時溫度。
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症狀
- 裝置詳細資料頁面會顯示紅色方塊訊息：」
Unable to complete the operation Get Realtime Temperature because the device did not respond.」 - 監控指標標籤會顯示熱圖的「無可用資料」。
- MessageId“：”CDEV6060“已註冊在 Tomcat\application.log 下。
這會影響所有 iDRAC10 韌體版本 >= 1.20.70.50 和 iDRAC9 版本> = 7.20.60.50
原因
- 在 iDRAC10 韌體版本小於 1.20.70.50 或 iDRAC9 版本 < 7.20.60.50 中，用於擷取系統進氣溫度詳細資料的 API 為
/redfish/v1/Systems/System.Embedded.1/Oem/Dell/DellNumericSensors/iDRAC.Embedded.1_0x23_SystemBoardInletTemp - 此 API 已變更為
/redfish/v1/Systems/System.Embedded.1/Oem/Dell/DellNumericSensors/iDRAC.Embedded.1_0x23_InletTemp自 iDRAC10 韌體版本 1.20.70.50 和 iDRAC9 韌體版本 7.20.60.50 開始。 - OpenManage Enterprise 4.5.x 尚未將此變更合併到用於擷取資料的 API 中，因此發生錯誤。
解析度
此問題的修正可在 OpenManage Enterprise 4.6.0 版取得。
受影響的產品
Rack Servers, Tower Servers, Dell EMC OpenManage Enterprise, iDRAC10 - 1.20.xx Series, iDRAC9 - 7.xx Series文章屬性
文章編號: 000384305
文章類型: Solution
上次修改時間: 05 Nov 2025
版本: 1
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