Avamar: Det går inte att redigera DD-systemet i AUI när kryssrutan "Use certificate authentication for REST communication" är markerad
Summary: Avamar: Det går inte att redigera DD-systemet i AUI när kryssrutan "Use certificate authentication for REST communication" är markerad
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Avamar-versioner 19.x
Avamar: Det går inte att redigera DD-systemet i AUI när kryssrutan "Use certificate authentication for REST communication" är markerad
. Problemet finns bara i AUI, inte Java GUI.
Problemet är att när du går till AUI -> System -> Data Domain -> Redigera DD anger du ddboost-inloggningsuppgifterna och klickar på Validate som misslyckas med följande felmeddelande.
Avamar: Det går inte att redigera DD-systemet i AUI när kryssrutan "Use certificate authentication for REST communication" är markerad
. Problemet finns bara i AUI, inte Java GUI.
Problemet är att när du går till AUI -> System -> Data Domain -> Redigera DD anger du ddboost-inloggningsuppgifterna och klickar på Validate som misslyckas med följande felmeddelande.
Failed to get Data Domain system information. Please check DDBoost credential is correct and Avamar generated public key is imported to DataDomain system if needed.

Cause
Funktionen Use certificate authentication for REST communication stöds endast när funktionerna för Avamar Session Security är aktiverade.
Om Avamar Session Security är inaktiverat visas felen i avsnittet Symptom.
Om Avamar Session Security är inaktiverat visas felen i avsnittet Symptom.
Resolution
Använd följande kommando som root på Avamar-servern för att kontrollera vilka aktuella säkerhetsinställningar för session är:
Om Session Security är inaktiverat visas följande:
Om Session Security är aktiverat visas något som anger följande:
Åtgärder
Om Session Security är avaktiverat avmarkerar du bara kryssrutan "Use certificate authentication for REST communication" i AUI DD Edit.
Om Session Security (sessionssäkerhet) är aktiverat bör du kunna markera kryssrutan.
enable_secure_config.sh --showconfig
Om Session Security är inaktiverat visas följande:
Current Session Security Settings ---------------------------------- "encrypt_server_authenticate" ="false" "secure_agent_feature_on" ="false" "session_ticket_feature_on" ="false" "secure_agents_mode" ="unsecure_only" "secure_st_mode" ="unsecure_only" "secure_dd_feature_on" ="false" "verifypeer" ="no" Client and Server Communication set to Default (Workflow Re-Run) mode with No Authentication. Client Agent and Management Server Communication set to unsecure_only mode. Secure Data Domain Feature is Disabled.
Om Session Security är aktiverat visas något som anger följande:
Current Session Security Settings ---------------------------------- "encrypt_server_authenticate" ="true" "secure_agent_feature_on" ="true" "session_ticket_feature_on" ="true" "secure_agents_mode" ="mixed" "secure_st_mode" ="mixed" "secure_dd_feature_on" ="true" "verifypeer" ="no"
Åtgärder
Om Session Security är avaktiverat avmarkerar du bara kryssrutan "Use certificate authentication for REST communication" i AUI DD Edit.
Om Session Security (sessionssäkerhet) är aktiverat bör du kunna markera kryssrutan.
Affected Products
Avamar, Data DomainArticle Properties
Article Number: 000203336
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Dec 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.