Dell 시스템 BIOS를 다운그레이드하는 방법

BIOS 다운그레이드 이해

BIOS 다운그레이드란 무엇입니까?

BIOS 다운그레이드는 이전 버전의 컴퓨터 BIOS 또는 UEFI 펌웨어를 설치하는 것을 의미합니다. 이는 새 버전으로 인해 문제가 발생할 때 이전 버전의 소프트웨어로 롤백하는 것과 같다고 생각하면 됩니다.

언제 다운그레이드해야 합니까?

다운그레이드해야 하는 일반적인 이유:

• 최신 BIOS 버전은 하드웨어 또는 소프트웨어와의 호환성 문제를 일으킵니다.
• 사용자 지정 운영 체제 이미지에 대한 특정 BIOS 버전이 필요합니다(비즈니스 환경에서 일반적임).
• 새로운 BIOS 기능이 워크플로 또는 특수 애플리케이션과 충돌합니다.
• IT 부서는 모든 컴퓨터에서 표준화된 BIOS 버전이 필요합니다.
• 최근 BIOS 업데이트로 인해 시스템 문제가 발생했는지 확인하는 문제 해결 프로세스

다운그레이드가 권장되지 않는 경우:

• 컴퓨터가 현재 BIOS로 정상적으로 작동하고 있습니다.
• 하드웨어 문제가 발생한 경우(최신 BIOS 버전에는 수정 사항이 포함된 경우가 많음)
• 다운그레이드에 대한 특별한 기술적 이유가 없습니다.

시작하기 전에

알아야 할 중요한 사항:

• 일반적으로 BIOS를 최신 상태로 유지하는 것이 좋지만 일부 상황에서는 이전 버전이 필요하다는 것을 이해하고 있습니다
• 일부 시스템은 보안 보호 기능으로 인해 다운그레이드할 수 없음(확인을 도와드리겠습니다)
• 다운그레이드 프로세스는 이전 버전으로 BIOS를 업데이트하는 것과 유사합니다
• 전체 프로세스 동안 컴퓨터가 연결되어 있는지 확인합니다.

필요한 것:

• Dell 서비스 태그(컴퓨터 스티커 또는 시스템 설정에서 찾을 수 있음)
• 안정적인 인터넷 연결
• 15-20분의 중단 없는 시간

1단계: 다운그레이드가 가능한지 확인

일부 BIOS 버전에는 BIOS 다운그레이드를 방지하는 보안 잠금이 있습니다. 이는 정상적인 현상이며 특정 취약점으로부터 컴퓨터를 보호합니다.

다음과 같은 경우 다운그레이드할 수 없습니다.

• 현재 BIOS에는 보안 수정 사항이 포함되어 있습니다(이러한 버전은 보호를 위해 잠겨 있음).
• "BIOS 다운그레이드가 허용되지 않습니다"라는 시스템 메시지가 나타납니다.

다운그레이드가 차단된 경우 보안상의 이유로 시스템이 설계된 대로 작동합니다.

2단계: 이전 BIOS 버전 다운로드

1. Dell 드라이버 및 다운로드로 이동합니다.
2. 서비스 태그를 입력하거나 웹사이트에서 컴퓨터를 감지하도록 합니다.
3. 범주 목록에서 BIOS 를 선택합니다.
4. 이전 버전(또는 유사한 링크)을 클릭합니다.
5. 필요한 버전 찾기 및 다운로드
6. 찾기 쉬운 위치(예: 바탕 화면 또는 다운로드 폴더)에 파일을 저장합니다.

파일 이름 예: 파일 이름은 "Latitude_5420_1.8.2.exe"와 같이 지정됩니다.

방법 1: Windows를 사용한 다운그레이드(가장 쉬움)

이 방법은 Windows가 컴퓨터에서 정상적으로 실행되는 경우에 작동합니다.

1. 컴퓨터에서 다운로드한 BIOS 파일을 찾습니다.
2. 파일을 두 번 클릭하여 설치 프로그램을 시작합니다.
3. 화면의 지시를 따릅니다.
   • Install 또는 Update를 클릭합니다(예, 다운그레이드하는 경우에도 적용).
   • 메시지가 표시되면 설치를 확인합니다.
4. 다시 시작되고 업데이트되는 동안 기다립니다(5-10분 소요).
5. 완료되면 컴퓨터가 자동으로 다시 시작됩니다 .

표시되는 내용: 업데이트 중에 화면이 검은색으로 변하거나 Dell 로고가 표시될 수 있습니다. 이는 정상적입니다.

방법 2: USB 드라이브를 사용하여 다운그레이드

Windows가 시작되지 않거나 수동 설치를 선호하는 경우 이 방법을 사용합니다.

USB 드라이브 준비:

1. 최소 1GB의 공간이 있는 USB 드라이브 사용(모든 데이터가 지워짐)
2. 드라이브를 포맷합니다.
   • USB 드라이브 연결
   • 파일 탐색기를 열고 드라이브를 오른쪽 클릭합니다.
   • Format을 선택합니다.
   • 파일 시스템에 대해 FAT32 를 선택합니다.
   • Start(시작)를 클릭한 다음 OK(확인)를 클릭합니다.
3. 다운로드한 BIOS 파일을 USB 드라이브에 복사합니다.
4. USB 드라이브를 안전하게 꺼내기

BIOS 설치:

1. 컴퓨터를 완전히 끕니다.
2. USB 드라이브 연결
3. 컴퓨터를 켜 자마자 부팅 메뉴가 나타날 때까지 F12 키를 반복해서 누릅니다
4. 목록에서 USB 드라이브를 선택합니다.
5. 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다
6. 컴퓨터를 재시작한 후 USB 드라이브를 제거합니다.

다운그레이드 후

컴퓨터는 다음과 같아야 합니다.

• Windows로 정상적으로 재시작
• 시스템 정보에 다운그레이드된 BIOS 버전 표시

다운그레이드가 성공했는지 확인하려면 다음을 수행합니다.

1. Windows 키 + R을 누릅니다.
2. msinfo32 입력 후 키 누르기
3. BIOS Version/Date를 찾습니다. 다운그레이드된 버전이 표시되어야 합니다.

BIOS 다운그레이드와 관련된 일반적인 문제 해결

"BIOS 다운그레이드가 허용되지 않음" 메시지

원인: 시스템에는 인텔 보안 취약성으로 인한 다운그레이드를 방지하는 보안 보호 기능이 있습니다.

해결 방법: 이 제한은 무시할 수 없습니다. 최신 버전으로 시도해 보십시오.

다운그레이드 후 컴퓨터가 시작되지 않음

증상: 검은색 화면이 나타나거나, 신호음이 들리거나, Dell 로고에서 멈춤

키보드를 사용하여 복구하려면

1. 컴퓨터의 전원을 끕니다.
2. Ctrl+Esc 키를 길게 누른 다음 전원 버튼을 누릅니다.
3. 5초 후에 Ctrl + Esc 를 놓습니다.
4. 화면에 표시되는 복구 안내를 따릅니다.

USB를 사용하여 복구하려면

1. Dell 드라이버 및 다운로드로 이동하여 BIOS 복구 파일을 다운로드합니다.
2. 다운로드한 파일을 사용하여 복구 USB 드라이브를 생성합니다.
3. 복구 파일과 함께 제공된 지침을 따릅니다.

다운그레이드 실패 시 BIOS 복구 에 대해 알아보십시오.

잘못된 BIOS 버전을 다운로드했습니다.

증상: "BIOS 파일이 시스템과 일치하지 않습니다"라는 오류 메시지가 표시되거나 설치가 시작되지 않습니다.

해결 방법:

1. 파일 설치를 시도하지 마십시오.
2. 잘못된 파일을 삭제합니다.
3. 서비스 태그와 정확한 컴퓨터 모델을 확인합니다( Start 를 선택하고 시스템을 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다).
4. 특정 모델에 맞는 버전을 다운로드합니다.

다운로드가 계속 실패함

다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

• speedtest.net 에서 인터넷 연결 확인
• 브라우저 캐시 지우기( Ctrl + Shift + Delete 누름)
• 다른 브라우저를 사용해 보세요.
• Dell SupportAssist 앱 사용: 드라이버 및 업데이트
• 다른 컴퓨터에서 다운로드하여 USB를 통해 전송

부팅 메뉴에서 USB 드라이브가 인식되지 않음

다음 해결 방법을 시도해 보십시오.

• USB가 FAT32(NTFS 아님)로 포맷되었는지 확인합니다.
• 다른 USB 포트 시도(USB 2.0 선호)
• BIOS 설정을 확인합니다. F2 키를 눌러 USB 스토리지 디바이스가 활성화되었는지 확인합니다.
• BIOS 파일이 루트 디렉토리(폴더가 아님)에 있는지 확인합니다.
• 올바른 부팅 키(F12 또는 F2)를 시도합니다.

설치가 멈추거나 멈춤

방법:

• 조치를 취하기 전에 20분 이상 기다리십시오.
• 20 + 분 후에 완전히 얼어 붙은 경우 전원 버튼을 10 초 동안 길게 누릅니다.
• BIOS 복구를 시도합니다("다운그레이드 후 컴퓨터가 시작되지 않음" 참조)
• Dell 지원 부서에 문의

예방: 전원을 연결한 상태로 유지하고 모든 애플리케이션을 닫고 설치 중에는 컴퓨터를 사용하지 마십시오.

"배터리 부족" 경고

해결 방법:

1. AC 전원 어댑터를 단단히 연결합니다.
2. 충전을 위해 5분 정도 기다리십시오.
3. 설치를 재시작합니다.

다운그레이드 후 시스템이 이상하게 동작함

예상되는 변경 사항:

• 이전 BIOS 버전에는 새로운 기능이 부족할 수 있습니다.
• 처음에는 부팅 시간이 느려질 수 있습니다.
• 일부 설정은 기본값으로 재설정될 수 있습니다

해결 방법 *:

1. BIOS를 기본값으로 재설정합니다. 다시 시작하고 F2 키를 누른 다음 Restore Settings를 선택하고 F10 키를 누릅니다.
2. 사용자 지정 설정을 다시 구성합니다.
3. Dell 드라이버 및 다운로드에서 칩셋 드라이버를 업데이트합니다.
4. 몇 시간 동안 정상적으로 컴퓨터를 사용합니다.

문제가 24시간 이상 지속되는 경우: 최신 BIOS로 업데이트해 보십시오.

자주 묻는 질문

Q: Dell BIOS를 이전 버전으로 다운그레이드할 수 있습니까?
ᅡ: 예, 대부분의 경우 가능합니다. 그러나 일부 시스템에는 다운그레이드를 방지하는 보안 잠금 장치가 있습니다. 특히 현재 BIOS에 인텔 보안 수정 사항이 포함되어 있는 경우 더욱 그렇습니다. Windows 설치 관리자 또는 USB 방법을 사용하여 다운그레이드를 시도할 수 있습니다. 시스템에서 다운그레이드를 차단하는 경우 새 버전을 사용해 보세요.

Q: Dell 컴퓨터에서 BIOS를 다운그레이드할 수 없는 이유는 무엇입니까?
ᅡ: 시스템에서 보안상의 이유로 다운그레이드를 차단할 수 있습니다. 인텔 보안 권고를 해결하는 BIOS 버전이 있는 시스템은 취약한 버전으로 롤백되는 것을 방지하기 위해 영구적으로 잠겨 있습니다. 이 보호 기능은 컴퓨터를 안전하게 유지하도록 설계되었으며 우회할 수 없습니다.

Q: Dell BIOS를 다운그레이드해도 안전합니까?
ᅡ: 예, 적절한 단계를 따르면 가능합니다. 컴퓨터를 AC 전원에 연결한 상태로 설치를 중단하지 말고 정확한 모델에 맞는 BIOS 버전을 다운로드합니다. 프로세스가 중단될 경우 약간의 위험이 있지만 최신 Dell 시스템에는 복구 기능이 내장되어 있습니다. Dell.com 의 모든 BIOS 버전은 출시 전에 철저한 테스트를 거칩니다.

Q: 내 Dell 컴퓨터의 이전 BIOS 버전을 찾으려면 어떻게 해야 합니까?
ᅡ: Dell 드라이버 및 다운로드로 이동하여 서비스 태그를 입력하고 BIOS와 이전 버전을 차례로 선택합니다. 사용 가능한 모든 BIOS 버전이 릴리스 날짜별로 정리되어 표시됩니다. 특정 버전을 찾을 수 없는 경우 보안상의 이유로 사용하지 못할 수 있습니다.

Q: 사용 중인 Dell 노트북에서 BIOS 다운그레이드가 실패하면 어떻게 됩니까?
ᅡ: 다운그레이드에 실패하면 노트북이 정상적으로 시작되지 않을 수 있습니다. 최신 Dell 시스템에는 복구 기능이 포함되어 있습니다. 컴퓨터를 끄고 Ctrl + Esc 키를 누른 상태에서 전원 버튼을 누른 다음 5초 후에 Ctrl + Esc 를 놓아 복구 프롬프트를 따릅니다. USB 복구 드라이브를 사용할 수도 있습니다. 다운그레이드 실패 시 BIOS 복구 에 대해 알아보십시오.

Q: Dell BIOS를 다운그레이드하려면 USB 드라이브가 필요합니까?
ᅡ: 아니요. Windows가 정상적으로 실행되는 경우 Windows 내에서 BIOS 설치 프로그램을 실행할 수 있는 가장 쉬운 방법입니다. USB 드라이브는 Windows가 시작되지 않거나 Windows가 아닌 운영 체제를 사용하는 경우에만 필요합니다. 두 방법 모두 똑같이 안전하고 효과적입니다.

Q: BIOS를 다운그레이드하면 파일이나 프로그램이 삭제됩니까?
ᅡ: 아니요. BIOS를 다운그레이드해도 파일, 프로그램, 문서 또는 Windows는 삭제되지 않습니다. BIOS는 운영 체제 및 데이터와 별도로 존재합니다. 모든 문서, 응용 프로그램 및 설정은 그대로 유지됩니다. 그러나 일부 BIOS 설정(예: 부팅 순서 또는 가상화)은 기본값으로 재설정될 수 있으며 조정이 필요할 수 있습니다.

Q: Dell Latitude, XPS 또는 OptiPlex에서 BIOS를 다운그레이드할 수 있습니까?
ᅡ: 예. 보안 잠금이 설정되지 않은 한 Dell Latitude, XPS, OptiPlex, Inspiron, Vostro, Precision, Alienware 및 거의 모든 Dell 시스템에서 BIOS를 다운그레이드할 수 있습니다. 프로세스는 모든 모델에서 동일합니다. 정확한 모델에 맞는 BIOS 버전을 다운로드하기만 하면 됩니다.

Q: Dell BIOS를 다운그레이드해야 하는 이유는 무엇입니까?
ᅡ: 일반적인 이유로는 특정 소프트웨어 또는 운영 체제와의 호환성 문제 해결, 비즈니스 배포를 위한 사용자 지정 OS 이미지 지원, 최신 BIOS 릴리스의 하드웨어 호환성 문제 해결, 표준화된 버전에 대한 IT 요구 사항 충족, 최근 업데이트로 인해 문제가 발생했는지 확인하기 위한 문제 해결 등이 있습니다. Dell은 업데이트 상태를 유지하는 것이 좋지만 특정 상황에서는 이전 버전이 필요하다는 것을 이해합니다.

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• F12 One-Time Boot 메뉴에서 BIOS 업데이트
• Dell 컴퓨터 또는 태블릿에서 BIOS를 복구하는 방법
• Dell BIOS 업데이트