Vostro 노트북 진단 표시등 참조 가이드

Dell Vostro 노트북에는 오랜 시간 동안 내장형 진단 표시등이 있었습니다. 다음 방법을 사용하여 POST(Power-On Self-Test) 중에 노트북에 문제가 발생했음을 나타냅니다.

• 비프음
• 다양한 상태와 색상을 표시하는 전원 버튼
• 특정 진단 LED
• 이 모든 것의 조합

아래 문서는 각 모델에 사용 가능한 코드 및 해당 코드의 의미에 대한 참조 가이드입니다. 시간이 지나 다양한 모델이 출시되면서 이러한 표시등에 변화가 일어났습니다. 표시등은 현재 문제의 원인을 식별하기 위해 수행해야 하는 모든 문제 해결의 범위를 좁히는 시작점에 불과합니다. 이를 사용하여 필요한 적절한 문제 해결 가이드의 범위를 좁힐 수 있습니다. 또는 기술 지원 부서에 추가 지원을 요청할 수 있으며 해당 부서에서도 이러한 표시등을 찾고 있습니다.

목차:

1. Vostro 노트북 Series(2015 - 2025)에 대한 진단 LED
2. Vostro 노트북 Series(2010 - 2015)에 대한 진단 LED
3. Vostro 노트북 Series(2010 이전)에 대한 진단 LED
4. Vostro 노트북 비프음 코드
5. 약어 용어집

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Vostro 노트북 Series(2015 - 2025)에 대한 진단 LED

최신 시리즈에서는 진단 표시등 비프음이 대부분 이러한 노트북에서 제거되었습니다. 이제 전원 버튼의 깜박임과 색상 변화 패턴으로 문제가 발생했음을 알립니다.

배터리 충전/상태 LED 상태

참고: 진단 오류 코드는 항상 LED의 기타 사용보다 우선합니다. 예를 들어, 진단 오류 코드가 표시될 때 배터리 부족 또는 배터리 오류 상황에 대한 배터리 코드는 표시되지 않습니다.

전원	상태	전원 상태	설명
AC 어댑터	Off	S0 - S5	완전히 충전됨
	흰색	S0 - S5	충전
배터리	Off	S0 - S5	배터리 방전 중
	고정된 주황색	S0 - S5	낮은 수준에서 심각하게 낮음

• S0 - 켜짐 - 시스템이 켜져 있음
• S4 - 최대 절전 모드 - 최대 절전 모드 시스템
• S5 -꺼짐 - 시스템이 꺼져 있음

진단 LED 표시등

참고: 깜박임 패턴은 2개의 숫자 집합으로 이루어져 있습니다. 이는 첫 번째 그룹(주황색 깜박임)과 두 번째 그룹(흰색 깜박임)입니다.

• 첫 번째 그룹: 배터리 LED가 주황색으로 최대 9번 깜박이고 두 번째 그룹을 실행하기 전에 1.5초 동안 일시 중지됩니다.
• 두 번째 그룹: 배터리 LED가 흰색으로 최대 9번 깜박이고 첫 번째 그룹을 다시 실행하기 전에 3초 동안 일시 중지됩니다.

예: 메모리가 감지되지 않은 경우(2, 3), 배터리 LED가 주황색으로 두 번 깜박인 후 잠시 멈췄다가 다시 흰색으로 세 번 깜박이고 일시 중지되는 식입니다. 이 패턴은 노트북이 꺼질 때까지 계속됩니다.

전원 LED		문제 설명	권장 해결책
주황색	흰색
2	1	CPU 결함	인텔 CPU 진단 도구 실행 문제가 계속되면 기술 지원 부서에 추가 지원 요청
2	2	시스템 보드: BIOS ROM 결함	플래시 BIOS를 최신 버전으로 업데이트 문제가 계속되면 기술 지원 부서에 추가 문제 해결 요청
2	3	메모리/RAM 인식되지 않음	메모리 설치 확인 추가적인 메모리 문제 해결
2	4	메모리/RAM 오류	메모리를 재장착합니다. 추가적인 메모리 문제 해결
2	5	유효하지 않은 메모리 설치	메모리를 재장착합니다. 추가적인 메모리 문제 해결
2	6	시스템 보드, 칩셋 오류	플래시 BIOS를 최신 버전으로 업데이트 기술 지원 부서에 문의하여 추가 문제 해결 요청
2	7	LCD 결함	플래시 BIOS를 최신 버전으로 업데이트 기술 지원 부서에 문의하여 추가 문제 해결 요청
3	1	CMOS 배터리 결함	CMOS 배터리 문제 해결 문제가 계속되면 기술 지원 부서에 추가 문제 해결 요청
3	2	PCI 또는 비디오 카드/칩 오류	기술 지원 부서에 문의하여 추가 문제 해결 요청
3	3	BIOS Recovery 1	복구 이미지를 찾을 수 없음 기술 지원 부서에 문의하여 추가 문제 해결 요청
3	4	BIOS Recovery 2	복구 이미지를 찾았지만 올바르지 않음 기술 지원 부서에 문의하여 추가 문제 해결 요청
3	5	전원 레일 오류	EC 전원 시퀀싱 오류 기술 지원 부서에 문의하여 추가 문제 해결 요청
3	6	SBIOS 플래시 손상	SBIOS에서 플래시 손상 탐지 기술 지원 부서에 문의하여 추가 문제 해결 요청
3	7	ME 오류	ME에서 HECI 메시지 응답을 기다리는 동안 시간 초과 기술 지원 부서에 문의하여 추가 문제 해결 요청
4	1	메모리 DIMM(Dual Inline memory module) 전원 레일 장애	사용 가능한 슬롯 간에 메모리를 재설정하고 바꿉니다. 문제가 지속되면 메모리 모듈 결함입니다
4	2	CPU 전원 케이블 연결 문제	PSU(Power Support Unit) BIST(Built-In Self-Test) 실행 문제가 계속되면 마더보드, PSU 및 케이블 연결에 문제가 있는 것입니다

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Vostro 노트북 Series(2010 - 2015)에 대한 진단 LED

이 노트북 시리즈는 노트북 모델에 따라 진단 표시등이 두 가지 방법을 사용하도록 변경되었습니다.

• 한 가지 방법은 전원 LED만 표시기로 사용하는 것입니다. 이제 진단 LED는 전원 LED의 상태가 되며 깜박이는 횟수로 표시됩니다.
• 다른 방법은 비프음 코드 섹션에서 비프음 코드를 사용하는 것입니다.

전원 LED 상태

전원 LED 상태	설명
	최대 절전 모드 또는 디스크 일시 중지(S4) 전원이 꺼져 있음(S5)
	노트북이 S0 상태, 즉 정상적으로 작동하는 시스템의 전원 상태입니다. opcode를 가져오기 시작했음을 나타내기 위해 BIOS에서 LED를 이 상태로 변경합니다.
	노트북이 저전력 상태, 즉 S1 또는 S3 상태입니다. 이는 오류를 의미하는 것이 아닙니다.

경고: 전원 LED는 POST 프로세스의 진행 상태를 나타내는 표시등으로만 사용됩니다. 이러한 LED는 POST 루틴 중지의 원인이 되는 문제를 나타내지는 않습니다.

단일 진단 전원 LED

참고: 전원 버튼에는 두 가지 색상의 LED가 있습니다. POST 실행 안 됨 상황에서는 주황색 LED 깜박임 패턴이 표시됩니다. 전원 단추 LED는 오류 상태에 해당되는 LED 코드를 깜박입니다. 반복되는 패턴에는 중간에 삽입된 3초의 긴 일시 중지가 있습니다.

본보기: 메모리가 감지되지 않은 경우 전원 버튼 LED가 두 번 깜박인 후 잠시 멈췄다가 다시 두 번 깜박이는 식입니다. 이 패턴은 노트북이 꺼질 때까지 계속됩니다.

LED 동작	문제 설명	다음 단계
1	시스템 보드: BIOS ROM 결함	플래시 BIOS를 최신 버전으로 업데이트 문제가 계속되면 기술 지원 부서에 추가 문제 해결 요청
2	메모리/RAM 인식되지 않음	메모리 설치 확인 추가적인 메모리 문제 해결
3	시스템 보드, 칩셋 오류, 클럭 오류, 게이트 A20 오류, 수퍼 I/O 오류, 키보드 컨트롤러 오류	기술 지원 부서에 문의하여 추가 문제 해결 요청
4	메모리/RAM 오류	메모리를 재장착합니다. 추가적인 메모리 문제 해결
5	CMOS 배터리 결함	CMOS 배터리 문제 해결 문제가 계속되면 기술 지원 부서에 추가 문제 해결 요청
6	비디오 카드/칩 오류	기술 지원 부서에 문의하여 추가 문제 해결 요청
7	CPU 결함	인텔 CPU 진단 도구 실행 기술 지원 부서에 문의하여 추가 문제 해결 요청

배터리 LED 충전

배터리 전원 관리 LED 코드를 나타냅니다.

전원; 배터리 충전	꺼짐/최대 절전	대기	켜짐
전원 LED(모두; 0-100% 충전)	Off	흰색 깜박임(반복)	흰색으로 고정됨
배터리 LED(AC 어댑터; 98-100% 충전)	Off	Off	Off
배터리 LED(AC 어댑터; 98% 미만 충전)	흰색으로 고정됨	흰색으로 고정됨	흰색으로 고정됨
배터리 LED(배터리; 방전)	Off	고정된 주황색	고정된 주황색
배터리 LED(배터리; 10% 미만으로 심각하게 낮음)	Off	Off	Off
하드 드라이브 LED	Off	Off	활성화되어 있는 경우 흰색
카메라 LED(모든 소스, 0-100% 충전)	Off	Off	데이터를 스트리밍할 때 흰색으로 고정됨

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Vostro 노트북 Series(2010 이전)에 대한 진단 LED

이 시리즈는 노트북의 전원 버튼 LED 상태 및 진단 LED 팩을 사용했습니다.

참고: 내용을 보려면 아래에서 열려고 하는 섹션의 제목을 클릭합니다.

시스템 LEDs

이러한 모델에는 섀시 전면에 흰색으로 켜지거나, 흰색으로 깜박이거나, 꺼진 키보드 상태 LED 블록이 있습니다. 아래 표는 이러한 의미가 무엇을 의미하는지 보여줍니다.

아이콘	설명
	Caps Lock 표시등 - Caps Lock이 활성화될 때 켜집니다.
	Scroll Lock 표시등 - Scroll Lock이 활성화될 때 켜집니다.
	Number Lock 표시등 - Number lock이 활성화될 때 켜집니다.

진단 LED

플래시 코드	LED 패턴	설명	다음 단계
	깜박임-켜짐-켜짐	마이크로컨트롤러가 노트북 제어권을 프로세서로 넘깁니다. 프로세서가 인식되지 않는 경우 이 코드는 지속됩니다.	프로세서 재장착 지원 부서에 문의하십시오.
	켜짐-깜박임-켜짐	메모리에 오류가 발생했습니다.	메모리 모듈을 다시 장착하십시오. 지원 부서에 문의하십시오.
	깜박임-깜박임-깜박임	시스템 보드 구성 요소에 결함이 있습니다.	지원 부서에 문의하십시오.
	깜박임-깜박임-켜짐	비디오 카드로 인해 노트북이 POST를 완료하지 못합니다.	지원 부서에 문의하십시오.
	깜박임-깜박임-꺼짐	키보드로 인해 노트북이 POST를 완료하지 못합니다.	키보드 케이블을 재장착합니다. 지원 부서에 문의하십시오.
	깜박임-꺼짐-깜박임	초기화 도중 USB 컨트롤러에 문제가 발생했습니다.	모든 USB 장치를 분리합니다. 지원 부서에 문의하십시오.
	켜짐-깜박임-깜박임	SODIMM이 설치되어 있지 않습니다.	메모리 모듈을 설치하십시오. 메모리 모듈을 다시 장착하십시오. 지원 부서에 문의하십시오.
	깜박임-켜짐-깜박임	초기화 도중 LCD에 문제가 발생했습니다.	LCD 케이블을 다시 연결합니다. 지원 부서에 문의하십시오.
	꺼짐-깜박임-깜박임	모뎀으로 인해 노트북이 POST를 완료하지 못합니다.	모뎀을 재장착합니다. 지원 부서에 문의하십시오.

배터리 LED

노트북이 배터리로 실행되는 경우 배터리 표시등은 다음과 같이 작동합니다.

• 꺼짐 — 배터리가 충분하게 충전되었습니다(또는 노트북이 꺼져 있음).
• 주황색으로 깜박임 — 배터리 잔량이 부족합니다.

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Vostro 노트북 비프음 코드

다양한 유형의 진단 LED 외에도 이러한 노트북의 일부 모델에는 비프음 코드가 있습니다.

이 코드는 제조업체간에 인식되며 당분간은 동일하게 유지됩니다.

이러한 코드의 키가 아래 표에 나와 있습니다.

참고: 내용을 보려면 아래에서 열려고 하는 섹션의 제목을 클릭합니다.

비프음 코드 표

비프음 코드	설명	오류 범위	권장 조치
1	시스템 보드가 BIOS 손상 또는 ROM 오류를 덮습니다.	시스템 보드 BIOS ROM 오류	Dell 진단 프로그램 실행
2	메모리/RAM이 감지되지 않음	메모리가 인식되지 않음	메모리 문제 해결
3	칩셋 오류(노스브리지 및 사우스브리지 오류, DMA/IMR/타이머 오류) 날짜 및 시간 클럭 오류 게이트 A20 오류 발생 수퍼 I/O 오류 키보드 컨트롤러 오류 발생	시스템 보드 오류 발생	Dell 진단 프로그램 실행
4	메모리/RAM 읽기/쓰기에 실패했습니다.	메모리 오류	메모리 문제 해결
5	RTC(Real-Time Clock) 전원 오류	COMS 배터리 결함	그래도 문제가 해결되지 않으면 CMOS 배터리를 다시 장착하고 Dell Diagnostics를 실행하십시오.
6	비디오 카드/칩 오류	비디오 BIOS	Dell 진단 프로그램 실행
7	CPU 캐시 테스트 실패	CPU 결함	Dell 진단 프로그램 실행
8	LCD	LCD 결함	기술 지원에 문의

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약어 용어집:

이 문서의 약어에 대한 정의는 표를 참조하십시오.

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추가 지원이 필요한 경우: Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

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진단 표시등 설명서

• Dell 노트북의 비프음 코드 이해
• Dell 데스크탑의 비프음 코드 이해
• Precision 모바일 워크스테이션 진단 표시등 참조 안내서
• Latitude 노트북 및 태블릿 진단 표시등 참조 가이드
• XPS 노트북 진단 표시등 참조 가이드
• Inspiron 노트북 진단 표시등 참조 가이드
• Precision 워크스테이션 진단 표시등 참조 안내서
• Dell OptiPlex 진단 표시등 참조 안내서
• XPS 데스크탑 진단 표시등 참조 안내서
• Vostro 데스크탑 진단 표시등 참조 안내서
• Inspiron 데스크탑 진단 표시등 참조 안내서

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