Isilon: Smartconnect-palvelun IP-osoite (SSIP) puuttuu kaikista määritetyistä VLAN-käyttöliittymistä OneFS 8.2 -päivityksen jälkeen

Summary: Tämä artikkeli sisältää tietoja tapahtumasta, jossa SSIP puuttuu kaikissa liittymissä, joissa on VLAN-verkot, kun järjestelmä päivitetään versioon 8.2.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kun OneFS 8.2 on päivitetty, Smartconnect-palvelun IP-osoite (SSIP) ei ole enää käytettävissä vyöhykenimikyselyissä ja kuormituksen tasapainotus kaikissa VLAN-tunnisteilla määritetyissä liitännöissä. 
HUOMAUTUS: Ongelma ei koske kaikkia aliverkkoja, joissa on SSIP- ja VLAN-tunnisteet.  Tämä EI myöskään koske mitään muuta päivitystyyppiä tai -versiota.  Tämä koskee vain versioon 8.2 päivittämistä.
Ongelman havainnollistamiseksi sisäisessä kopiossa näkyy, miten ongelma käynnistyy ja mitä kriteerejä tarvitaan –
>> SSIP on kaikissa liitännöissä (169.168.1.9, 169.168.10.9, 169.168.20.9): 
MN-X410-CLUS-1# ifconfig
bxe0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
options=507bb<RXCSUM,TXCSUM,VLAN_MTU,VLAN_HWTAGGING,JUMBO_MTU,VLAN_HWCSUM,TSO4,TSO6,LRO,VLAN_HWFILTER,VLAN_HWTSO>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.1.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.1.255 zone 1
       inet 169.168.1.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.1.255 zone 1
       nd6 options=29<PERFORMNUD,IFDISABLED,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
.
.
vlan0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
       options=303<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
       ether 00:0a:f7:
       inet6 fe80::20a:f7: %vlan0 prefixlen 64 scopeid 0x8 zone 1
       inet 169.168.10.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.10.255 zone 1
       inet 169.168.10.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.10.255 zone 1
       nd6 options=21<PERFORMNUD,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
       vlan: 10 parent interface: bxe0
vlan1: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
       options=303<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
       ether 00:0a:f7:
       inet6 fe80::20a:f7: %vlan1 prefixlen 64 scopeid 0x9 zone 1
       inet 169.168.20.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.20.255 zone 1
       inet 169.168.20.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.20.255 zone 1
       nd6 options=21<PERFORMNUD,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
       vlan: 20 parent interface: bxe0        
>> Aloita päivitys versioon 8.2.0.0: 
MN-X410-CLUS-1# uname -a
Isilon OneFS MN-X410-CLUS-1 v8.2.0.0 Isilon OneFS v8.2.0.0 B_8_2_0_0_011(RELEASE): 0x80200500000000B:Thu Jun 20 10:29:21 PDT 2019
    root@sea-build11-01:/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/sys/IQ.amd64.release   FreeBSD clang version 3.9.1
(tags/RELEASE_391/final 289601) (based on LLVM 3.9.1) amd64


MN-X410-CLUS-1# ifconfig
bxe0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
options=527bb<RXCSUM,TXCSUM,VLAN_MTU,VLAN_HWTAGGING,JUMBO_MTU,VLAN_HWCSUM,TSO4,TSO6,LRO,WOL_MAGIC,VLAN_HWFILTER,VLAN_HWTSO>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.1.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.1.255 zone 1
       inet 169.168.1.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.1.255 zone 0
       nd6 options=29<PERFORMNUD,IFDISABLED,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
.
.
vlan0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
       options=303<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.10.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.10.255 zone 1
       inet 169.168.10.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.10.255 zone 0
       inet6 fe80::20a:f7: %vlan0 prefixlen 64 scopeid 0x8 zone 1
       nd6 options=21<PERFORMNUD,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
       vlan: 10 vlanpcp: 0 parent interface: bxe0
       groups: vlan
vlan1: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
       options=303<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.20.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.20.255 zone 1
       inet 169.168.20.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.20.255 zone 0
       inet6 fe80::20a:f7: %vlan1 prefixlen 64 scopeid 0x9 zone 1
       nd6 options=21<PERFORMNUD,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
       vlan: 20 vlanpcp: 0 parent interface: bxe0
       groups: vlan
>> Vahvistetut vlan- ja SSIP-protokollat luodaan ja määritetään uudelleenkäynnistyksen jälkeen: 
MN-X410-CLUS-1# uname -a
Isilon OneFS MN-X410-CLUS-1 v8.2.0.0 Isilon OneFS v8.2.0.0 B_8_2_0_0_011(RELEASE): 0x80200500000000B:Thu Jun 20 10:29:21 PDT 2019
    root@sea-build11-01:/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/sys/IQ.amd64.release   FreeBSD clang version 3.9.1
(tags/RELEASE_391/final 289601) (based on LLVM 3.9.1) amd64


MN-X410-CLUS-1# ifconfig
bxe0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
options=527bb<RXCSUM,TXCSUM,VLAN_MTU,VLAN_HWTAGGING,JUMBO_MTU,VLAN_HWCSUM,TSO4,TSO6,LRO,WOL_MAGIC,VLAN_HWFILTER,VLAN_HWTSO>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.1.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.1.255 zone 1
       inet 169.168.1.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.1.255 zone 0
       nd6 options=29<PERFORMNUD,IFDISABLED,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
.
.
vlan0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
       options=303<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.10.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.10.255 zone 1
       inet 169.168.10.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.10.255 zone 0
       inet6 fe80::20a:f7: %vlan0 prefixlen 64 scopeid 0x8 zone 1
       nd6 options=21<PERFORMNUD,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
       vlan: 10 vlanpcp: 0 parent interface: bxe0
       groups: vlan
vlan1: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
       options=303<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.20.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.20.255 zone 1
       inet 169.168.20.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.20.255 zone 0
       inet6 fe80::20a:f7: %vlan1 prefixlen 64 scopeid 0x9 zone 1
       nd6 options=21<PERFORMNUD,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
       vlan: 20 vlanpcp: 0 parent interface: bxe0
       groups: vlan
>> Päivitys on ennakkoon valtuutussa tilassa: 
MN-X410-CLUS-1# isi upgrade view

Upgrade Status:

Current Upgrade Activity: OneFS upgrade
   Cluster Upgrade State: Ready to commit
   Upgrade Process State: Running
      Upgrade Start Time: 2019-07-13T12:38:25
      Current OS Version: 8.0.0.6_build(117)style(5)
      Upgrade OS Version: 8.2.0.0_build(11)style(5)
        Percent Complete: 100%

Nodes Progress:

     Total Cluster Nodes: 1
       Nodes On Older OS: 0
          Nodes Upgraded: 1
Nodes Transitioning/Down: 0

LNN  Progress  Version  Status 
--------------------------------
1    100%      8.2.0.0  upgraded
>> Päivitykseen on tehty seuraavat: 
MN-X410-CLUS-1# isi upgrade commit
You are about to COMMIT an upgrade, it CANNOT be rolled back after this, are you sure? (yes/[no]): yes
SSIP is now missing on all vlan interfaces, however non-vlan interface is NOT affected:
MN-X410-CLUS-1# ifconfig
bxe0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
options=527bb<RXCSUM,TXCSUM,VLAN_MTU,VLAN_HWTAGGING,JUMBO_MTU,VLAN_HWCSUM,TSO4,TSO6,LRO,WOL_MAGIC,VLAN_HWFILTER,VLAN_HWTSO>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.1.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.1.255 zone 1
       inet 169.168.1.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.1.255 zone 0
       nd6 options=29<PERFORMNUD,IFDISABLED,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
.
.
vlan0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
       options=303<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.10.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.10.255 zone 1
       inet6 fe80::20a:f7: %vlan0 prefixlen 64 scopeid 0x8 zone 1
       nd6 options=21<PERFORMNUD,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
       vlan: 10 vlanpcp: 0 parent interface: bxe0
       groups: vlan
vlan1: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
       options=303<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.20.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.20.255 zone 1
       inet6 fe80::20a:f7: %vlan1 prefixlen 64 scopeid 0x9 zone 1
       nd6 options=21<PERFORMNUD,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
       vlan: 20 vlanpcp: 0 parent interface: bxe0
       groups: vlan

Cause

Kun Flexnet-määritystiedosto päivitetään versioon 8.2, flx_config.xml-määritystiedoston tiedot ovat entistä kapeampia.  Luodaan uusi nodeinfo-niminen kansio, johon annetaan kunkin solmun liittymä- ja tilatiedot.  Päivityksen aikana vlan-tietoja ei kuitenkaan haeta, joten kustakin solmun solmun nodeinfo-tiedostosta ei voi enää poistaa vlan-määrityksiä.  Kun päivitys on vahvistettu, Smartconnect yrittää lukea solmunfo-tiedostoista eikä pysty tallentamaan vlan-tietoja SSIP:n määrittämistä varten. 
Virheenkorjauksen isi_smartconnect_d lokeissa näkyy seuraavia virheitä: 
2019-07-15-T12:46:12:DEBUG:0x80c612010:NodeInterfaceGetVlanNic_inlock():nodeinfo.c:1281: Error STATUS_NOT_FOUND (0xc0000225)
2019-07-15-T12:46:12:DEBUG:0x80c612010:NodeInterfaceIsStatus():nodeinfo.c:1385: Error STATUS_NOT_FOUND (0xc0000225)
2019-07-15-T12:46:12:DEBUG:0x80c612010:VIPLoadInterface():vip_coord.c:480: Error STATUS_NETWORK_UNREACHABLE (0xc000023c)

Resolution

Ongelma on havaittu ainoastaan versioon 8.2.0 päivittämisen yhteydessä. Ongelma on korjattu versioon 8.2.1.0 ja uudempiin versioihin. Tämä ei vaikuta 8.2.0-versioon uudempiin versioihin päivityksiin.  Jos epäilet, että ongelma koskee sinua, ota yhteys tukeen ja mainitse kyseinen tietämyskannan artikkeli, ennen kuin jatkat seuraaviin vaiheisiin.
  1. Ongelman ratkaiseminen edellyttää, että flx_config.xml- ja nodeinfo-määritykset pakotetaan muuttumaan.  Tämän voi käynnistää ottamalla Smartconnect-virheenkorjauksen lokiinkirjauksen käyttöön ja poistamalla sen käytöstä.
Virheenkorjauksen lokiinkirjauksen ottaminen käyttöön: 
# isi_sc_log_level -l debug
Lokiinkirjaamisen muuttaminen: 
# isi_sc_log_level -l info
Varmista, että IP-osoite on palannut ja prosessit ovat käynnissä: 
# isi_for_array ifconfig | grep <SSIP>
# isi_for_array -s ps auwx | egrep "(smartconnect|dnsiq)" | grep -v grep
HUOMAUTUS: Daemonsin käynnistäminen uudelleen ei korjaa ongelmaa.  Taustalevyjä ovat isi_dnsiq_d, isi_smartconnect_d ja isi_flexnet_d.

Products

Isilon Gen6, Isilon HD400, Isilon NL410, Isilon X210, Isilon X410
Article Properties
Article Number: 000168627
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Dec 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.