Isilon: O endereço IP do serviço SmartConnect (SSIP) fica ausente em todas as interfaces de VLAN configuradas após a confirmação do upgrade do OneFS 8.2

Summary: Este artigo descreve um evento em que o SSIP ficará ausente em qualquer interface configurada com VLANs ao fazer upgrade para o 8.2.

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Symptoms

Ao confirmar um upgrade para o OneFS 8.2, o SSIP (SmartConnect Service IP Address, endereço IP do serviço smartconnect) não estará mais disponível para consultas de nome de zona e balanceamento de carga para qualquer interface configurada com a marcação de VLAN. 
Nota: Para qualquer sub-rede configurada com uma marcação SSIP e VLAN desativada, esse problema não se aplica.  Além disso, isso NÃO se aplica a nenhum outro tipo ou versão de upgrade.  Isso só se aplica ao fazer upgrade para o 8.2.
Para ilustrar o problema, uma reprodução interna reflete como o problema é acionado e quais critérios são necessários-
Podemos ver que o SSIP existe em todas as interfaces (169.168.1.9, 169.168.10.9, 169.168.20.9):>> 
MN-X410-CLUS-1# ifconfig
bxe0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
options=507bb<RXCSUM,TXCSUM,VLAN_MTU,VLAN_HWTAGGING,JUMBO_MTU,VLAN_HWCSUM,TSO4,TSO6,LRO,VLAN_HWFILTER,VLAN_HWTSO>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.1.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.1.255 zone 1
       inet 169.168.1.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.1.255 zone 1
       nd6 options=29<PERFORMNUD,IFDISABLED,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
.
.
vlan0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
       options=303<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
       ether 00:0a:f7:
       inet6 fe80::20a:f7: %vlan0 prefixlen 64 scopeid 0x8 zone 1
       inet 169.168.10.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.10.255 zone 1
       inet 169.168.10.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.10.255 zone 1
       nd6 options=21<PERFORMNUD,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
       vlan: 10 parent interface: bxe0
vlan1: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
       options=303<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
       ether 00:0a:f7:
       inet6 fe80::20a:f7: %vlan1 prefixlen 64 scopeid 0x9 zone 1
       inet 169.168.20.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.20.255 zone 1
       inet 169.168.20.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.20.255 zone 1
       nd6 options=21<PERFORMNUD,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
       vlan: 20 parent interface: bxe0        
>> Inicie o upgrade para 8.2.0.0: 
MN-X410-CLUS-1# uname -a
Isilon OneFS MN-X410-CLUS-1 v8.2.0.0 Isilon OneFS v8.2.0.0 B_8_2_0_0_011(RELEASE): 0x80200500000000B:Thu Jun 20 10:29:21 PDT 2019
    root@sea-build11-01:/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/sys/IQ.amd64.release   FreeBSD clang version 3.9.1
(tags/RELEASE_391/final 289601) (based on LLVM 3.9.1) amd64


MN-X410-CLUS-1# ifconfig
bxe0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
options=527bb<RXCSUM,TXCSUM,VLAN_MTU,VLAN_HWTAGGING,JUMBO_MTU,VLAN_HWCSUM,TSO4,TSO6,LRO,WOL_MAGIC,VLAN_HWFILTER,VLAN_HWTSO>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.1.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.1.255 zone 1
       inet 169.168.1.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.1.255 zone 0
       nd6 options=29<PERFORMNUD,IFDISABLED,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
.
.
vlan0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
       options=303<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.10.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.10.255 zone 1
       inet 169.168.10.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.10.255 zone 0
       inet6 fe80::20a:f7: %vlan0 prefixlen 64 scopeid 0x8 zone 1
       nd6 options=21<PERFORMNUD,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
       vlan: 10 vlanpcp: 0 parent interface: bxe0
       groups: vlan
vlan1: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
       options=303<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.20.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.20.255 zone 1
       inet 169.168.20.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.20.255 zone 0
       inet6 fe80::20a:f7: %vlan1 prefixlen 64 scopeid 0x9 zone 1
       nd6 options=21<PERFORMNUD,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
       vlan: 20 vlanpcp: 0 parent interface: bxe0
       groups: vlan
>> VLANs verificadas e SSIP são criadas e atribuídas após a reinicialização: 
MN-X410-CLUS-1# uname -a
Isilon OneFS MN-X410-CLUS-1 v8.2.0.0 Isilon OneFS v8.2.0.0 B_8_2_0_0_011(RELEASE): 0x80200500000000B:Thu Jun 20 10:29:21 PDT 2019
    root@sea-build11-01:/b/mnt/obj/b/mnt/src/amd64.amd64/sys/IQ.amd64.release   FreeBSD clang version 3.9.1
(tags/RELEASE_391/final 289601) (based on LLVM 3.9.1) amd64


MN-X410-CLUS-1# ifconfig
bxe0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
options=527bb<RXCSUM,TXCSUM,VLAN_MTU,VLAN_HWTAGGING,JUMBO_MTU,VLAN_HWCSUM,TSO4,TSO6,LRO,WOL_MAGIC,VLAN_HWFILTER,VLAN_HWTSO>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.1.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.1.255 zone 1
       inet 169.168.1.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.1.255 zone 0
       nd6 options=29<PERFORMNUD,IFDISABLED,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
.
.
vlan0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
       options=303<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.10.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.10.255 zone 1
       inet 169.168.10.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.10.255 zone 0
       inet6 fe80::20a:f7: %vlan0 prefixlen 64 scopeid 0x8 zone 1
       nd6 options=21<PERFORMNUD,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
       vlan: 10 vlanpcp: 0 parent interface: bxe0
       groups: vlan
vlan1: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
       options=303<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.20.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.20.255 zone 1
       inet 169.168.20.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.20.255 zone 0
       inet6 fe80::20a:f7: %vlan1 prefixlen 64 scopeid 0x9 zone 1
       nd6 options=21<PERFORMNUD,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
       vlan: 20 vlanpcp: 0 parent interface: bxe0
       groups: vlan
>> O upgrade está no estado de pré-confirmação: 
MN-X410-CLUS-1# isi upgrade view

Upgrade Status:

Current Upgrade Activity: OneFS upgrade
   Cluster Upgrade State: Ready to commit
   Upgrade Process State: Running
      Upgrade Start Time: 2019-07-13T12:38:25
      Current OS Version: 8.0.0.6_build(117)style(5)
      Upgrade OS Version: 8.2.0.0_build(11)style(5)
        Percent Complete: 100%

Nodes Progress:

     Total Cluster Nodes: 1
       Nodes On Older OS: 0
          Nodes Upgraded: 1
Nodes Transitioning/Down: 0

LNN  Progress  Version  Status 
--------------------------------
1    100%      8.2.0.0  upgraded
>> O upgrade foi confirmado: 
MN-X410-CLUS-1# isi upgrade commit
You are about to COMMIT an upgrade, it CANNOT be rolled back after this, are you sure? (yes/[no]): yes
SSIP is now missing on all vlan interfaces, however non-vlan interface is NOT affected:
MN-X410-CLUS-1# ifconfig
bxe0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
options=527bb<RXCSUM,TXCSUM,VLAN_MTU,VLAN_HWTAGGING,JUMBO_MTU,VLAN_HWCSUM,TSO4,TSO6,LRO,WOL_MAGIC,VLAN_HWFILTER,VLAN_HWTSO>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.1.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.1.255 zone 1
       inet 169.168.1.9 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.1.255 zone 0
       nd6 options=29<PERFORMNUD,IFDISABLED,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
.
.
vlan0: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
       options=303<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.10.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.10.255 zone 1
       inet6 fe80::20a:f7: %vlan0 prefixlen 64 scopeid 0x8 zone 1
       nd6 options=21<PERFORMNUD,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
       vlan: 10 vlanpcp: 0 parent interface: bxe0
       groups: vlan
vlan1: flags=8843<UP,BROADCAST,RUNNING,SIMPLEX,MULTICAST> metric 0 mtu 1500
       options=303<RXCSUM,TXCSUM,TSO4,TSO6>
       ether 00:0a:f7:
       inet 169.168.20.20 netmask 0xffffff00 broadcast 169.168.20.255 zone 1
       inet6 fe80::20a:f7: %vlan1 prefixlen 64 scopeid 0x9 zone 1
       nd6 options=21<PERFORMNUD,AUTO_LINKLOCAL>
       media: Ethernet autoselect (10Gbase-SR <full-duplex>)
       status: active
       vlan: 20 vlanpcp: 0 parent interface: bxe0
       groups: vlan

Cause

Após o upgrade para o 8.2, o arquivo de configuração do Flexnet s (flx_config.xml) é dividido em informações menores e mais estreitas.  Uma nova pasta é criada chamada nodeinfo, para a qual as informações de status e interface de cada nó são fornecidas.  No entanto, durante o upgrade, as informações de vlan não são buscadas, deixando de fora nenhuma configuração de vlan de dentro de cada arquivo nodeinfo de nós.  Depois que o upgrade é confirmado, o SmartConnect tenta ler a partir dos arquivos nodeinfo e não consegue capturar nenhum detalhe da vlan para atribuir o SSIP. 
Durante a depuração isi_smartconnect_d, podemos ver os seguintes erros encontrados nos registros: 
2019-07-15-T12:46:12:DEBUG:0x80c612010:NodeInterfaceGetVlanNic_inlock():nodeinfo.c:1281: Error STATUS_NOT_FOUND (0xc0000225)
2019-07-15-T12:46:12:DEBUG:0x80c612010:NodeInterfaceIsStatus():nodeinfo.c:1385: Error STATUS_NOT_FOUND (0xc0000225)
2019-07-15-T12:46:12:DEBUG:0x80c612010:VIPLoadInterface():vip_coord.c:480: Error STATUS_NETWORK_UNREACHABLE (0xc000023c)

Resolution

Esse problema foi observado apenas no upgrade para a versão 8.2.0. O problema foi corrigido na versão 8.2.1.0 e posterior. Todos os upgrades para versões posteriores da versão 8.2.0 não são afetados.  Se você suspeitar que foi afetado por esse problema, entre em contato com o suporte e mente este artigo da KB antes de prosseguir para as etapas abaixo.
  1. Para resolver o problema, as configurações flx_config.xml e nodeinfo devem ser forçadas a mudar.  Isso pode ser acionado ativando e desativando o registro de depuração do SmartConnect.
Para habilitar o registro de depuração: 
# isi_sc_log_level -l debug
Para alterar o registro para informações: 
# isi_sc_log_level -l info
Verifique se o endereço IP retornou e se os processos estão em execução: 
# isi_for_array ifconfig | grep <SSIP>
# isi_for_array -s ps auwx | egrep "(smartconnect|dnsiq)" | grep -v grep
Nota: Reiniciar daemons não resolveu esse problema.  Os daemons incluem isi_dnsiq_d, isi_smartconnect_d e isi_flexnet_d.

Products

Isilon Gen6, Isilon HD400, Isilon NL410, Isilon X210, Isilon X410
Article Properties
Article Number: 000168627
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Dec 2023
Version:  4
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