Article Number: 000177187
IDRAC8 | UEFI0315 Ошибка POST после понижения версии микропрограммы iDRAC8
Summary: На сервере Dell PowerEdge может возникнуть ошибка UEFI0315, если включен режим безопасной загрузки и выполнено обновление микропрограммы iDRAC. В этой статье описаны действия по устранению проблемы. ...
Article Content
Symptoms
В этой статье приведены инструкции по устранению ошибки UEFI0315 на сервере PowerEdge при включенной безопасной загрузке и обновлении микропрограммы iDRAC.
Содержание
1. Признак
После понижения версии микропрограммы iDRAC8 с версии 2.70.70.70 серверы Dell EMC PowerEdge 13G могут прекращать работу при выполнении POST с появлением баннера ошибки UEFI0315. Ошибка сохраняется при каждой перезагрузке/включите хост. 
UEFI0315: Не удается об обработке запроса iDRAC на настройку ключей безопасной загрузки из-за ошибки связи между BIOS и iDRAC...
Пример журналов Lifecycle Controller:
| UEFI0315 |
Не удается обработать запрос iDRAC на настройку ключей безопасной загрузки из-за ошибки связи между BIOS и iDRAC. |
Этот баннер ошибки отображается, когда BIOS не получает ожидаемого значения параметра безопасной загрузки во время процедуры POST. Если версия iDRAC 8 понижена с версии 2.70.70.70, это значение не считывается независимо от настроек безопасной загрузки в BIOS сервера.
В журналах Lifecycle Controller iDRAC8 появится запись об изменении микропрограммы iDRAC8. Поиск события «PR36» покажет историю обновлений микропрограммы, примененных на сервере.
| PR36 |
Обнаружено изменение версии микропрограммы Lifecycle Controller. Предыдущая версия: 2.70.70.70, текущая версия: 2.61.60.60 |
2.Решение
Микропрограмма iDRAC8 версии 2.70.70.70 устранила проблему, которая приводила к произвольному появлению этой ошибки. Понижение версии iDRAC8 2.70.70.70 приводит к стабильному возвращению ошибки. Если версия микропрограммы iDRAC8 была понижена, эта ошибка не является признаком неисправности оборудования.
Используйте один из следующих методов для сброса этого состояния на затронутых серверах.
-
Вариант 1. Обновите iDRAC8 до версии 2.70.70.70
При переустановке микропрограммы версии 2.70.70.70 в iDRAC8 будет восстановлено исправление, корректирующее это состояние. После завершения обновления микропрограммы iDRAC серверу необходима «теплая» перезагрузка.
IDRAC8 2.70.70.70 можно скачать здесь.
-
Вариант 2. Сброс ключей безопасной загрузки с помощью API-интерфейса Redfish
Если на сервере необходимо использовать более раннюю версию микропрограммы iDRAC8, необходимо сбросить ключи безопасной загрузки BIOS системы. API-интерфейс Redfish является единственным способом изменения этого параметра. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы изменить значение /redfish/v1/Systems/System.Embedded.1/SecureBoot/Actions/SecureBoot.ResetKeys.
Предупреждение. Сброс ключей безопасной загрузки является деструктивным для любых конфигураций, использующих функцию безопасной загрузки. Прежде чем продолжить, создайте резервную копию ключей через меню BIOS.
Для параметра Политика безопасной загрузки должно быть задано значение Пользовательские попытки сброса ключей безопасной загрузки. Secure Boot (Безопасная загрузка) может иметь значение Enable (Включить) или Disabled (Отключено).
F2 System Setup >> System BIOS >> System Security >> Secure Boot:
Примечание. По умолчанию параметр Secure Boot (Безопасная загрузка) отключен. В режиме загрузки устаревшего BIOS параметр «Secure Boot» не может быть настроен.
Примечание. Lifecycle Controller должен будет собирать данные инвентаризации системы при перезапуске после внесения изменений в параметры безопасной загрузки в BIOS. Загрузите сервер в операционную систему перед отправкой команды Redfish Post.
В следующих примерах использовалось Приложение Postman. Перед отправкой команды REDFISH POST определите следующие поля в приложении.
Post URL Bar:
- Выберите POST в раскрывающемся меню «Action».
- Введите в панели URL-адреса: https://iDRAC_IP/redfish/v1/Systems/System.Embedded.1/SecureBoot/Actions/SecureBoot.ResetKeys
Вкладка «Authorization»:
- Введите: Базовая аутетия
- Имя пользователя: iDRAC user
- Пароль: iDRAC User Password
Вкладка «Headers»:
- Key: Тип содержимого
- Значение: application/json
Вкладка «Body»:
- Установите переключатель в положение «raw».
- Добавьте {"ResetKeysType":"ResetAllKeysToDefault"} в текстовое поле
- После заполнения всех полей нажмите «Send».
3. Подтверждение результата
Если команда «Redfish post» была выполнена успешно, Postman отобразит аналогичное сообщение в поле «Response»:
{
«@Message.ExtendedInfo»: [
{
«Сообщение»: «Успешно выполненный запрос»,
«MessageArgs»: [],
«MessageArgs@odata.count»: 0,
«MessageId»: «Base.1.0.Success»,
«Связанные свойства»: [],
«RelatedProperties@odata.count»: 0,
«Способ устранения»: «Нет»,
«Уровень серьезности»: «ОК»
},
{
«Сообщение»: «Операция успешно завершена».
«MessageArgs»: [],
«MessageArgs@odata.count»: 0,
«MessageId»: «IDRAC.1.6.SYS413»,
«Связанные свойства»: [],
«RelatedProperties@odata.count»: 0,
«Способ устранения»: «Никаких действий не требуется».
«Уровень серьезности»: Информационные материалы
}
]
}
Примечание. После успешного сброса ключей безопасной загрузки сервер необходимо перезагрузить.
Cause
-
Resolution
-
Article Properties
Affected Product
iDRAC7/8 with Lifecycle Controller Version 2.63.60.61, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.70.70.70
Last Published Date
29 Nov 2021
Version
5
Article Type
Solution