Article Number: 000177187
iDRAC8 | UEFI0315-fel vid POST efter nedgradering av iDRAC8-programvara
Summary: Dell PowerEdge-servern kan få ett UEFI0315-fel när säker start är aktiverad och uppdatering av fast iDRAC-programvara har utförts. Den här artikeln innehåller anvisningar för hur du löser problemet. ...
Article Content
Symptoms
Den här artikeln innehåller anvisningar för hur du löser problem med att en UEFI0315-server får ett UEFI0315-fel när säker start är aktiverat och under uppdatering av iDRAC:s fasta programvara.
Innehållsförteckning
1. Symptom
Efter nedgradering av den fasta iDRAC8-programvaran från version 2.70.70.70 kan Dell EMC PowerEdge 13G-servrarna sluta vid POST med UEFI0315-fel. Felet kvarstår vid varje omstart/start av värden. 
UEFI0315: Det går inte att bearbeta en iDRAC-begäran om att konfigurera nycklar för säker start på grund av ett kommunikationsfel mellan BIOS och iDRAC...
Exempel på Lifecycle Controller-loggar:
| UEFI0315 |
Unable to process an iDRAC request to configure Secure Boot keys because of a communication error between BIOS and iDRAC. |
Det här felet visas när BIOS inte tar emot ett förväntat inställningsvärde för säker start under självtest vid start (POST). När iDRAC8 nedgraderas från 2.70.70.70 kan avläsningen inte göras oavsett vilka inställningarna för säker start som gjorts i serverns BIOS.
Om den fasta iDRAC8-programvaran har ändrats registreras det i Lifecycle Controller-loggarna för iDRAC8. Om du söker efter händelsen ”PR36” visas historiken för uppdateringar av den fasta programvaran som använts på servern.
| PR36 |
Versionsändring upptäcktes för den fasta Lifecycle Controller-programvaran. Tidigare version: 2.70.70.70, aktuell version: 2.61.60.60 |
2. Lösning
Fast iDRAC8-programvara 2.70.70.70 löste ett problem som gjorde att det här visade sig slumpmässigt. Nedgradering från iDRAC8 2.70.70.70 gör att felet ständigt returneras. Om den fasta iDRAC8-programvaran bekräftas ha degraderats är felet inte en indikation på felaktig maskinvara.
Använd någon av följande metoder för att rensa tillståndet på berörda servrar.
-
Alternativ 1: Uppdatera iDRAC8 till 2.70.70.70
Ominstallation av den fasta iDRAC8-programvaran till version 2.70.70.70 återställer korrigeringen som åtgärdar tillståndet. Servern måste startas om när uppdateringen av den fasta iDRAC-programvaran har slutförts.
iDRAC8 2.70.70.70 kan laddas ner här.
-
Alternativ 2: Återställ nycklar för säker start via Redfish-API:t
Om servern måste ligga kvar på nedgraderad fast iDRAC8-programvara måste nycklarna för säker start av system-BIOS återställas. Redfish-API:t är den enda metoden för att ändra inställningen. Följ anvisningarna nedan för att ändra värdet för /redfish/v1/Systems/System.Embedded.1/SecureBoot/Actions/SecureBoot.ResetKeys.
Varning! Återställning av nycklar för säker start förstörs av alla konfigurationer som använder funktionen för säker start. Säkerhetskopiera nycklarna via BIOS-menyn innan du fortsätter.
Policyinställningen för säker start måste ställas in på Anpassad vid försök att återställa nycklar för säker start. Säker start kan antingen aktiveras eller inaktiveras.
F2 System Setup >> System BIOS >> System Security >> Secure Boot:
Obs! Säker start är inaktiverat som standard. I äldre BIOS-startläge kan inställningen för säker start inte konfigureras.
Obs! Lifecycle Controller måste samla in systeminventering vid omstart när du har gjort ändringar i inställningarna för säker start i BIOS. Starta servern i operativsystemet innan du skickar Redfish Post-kommandot.
Postman-appen användes i följande exempel. Ange följande fält i programmet innan du skickar Redfish POST-kommandot.
URL för självtest:
- Välj POST på åtgärdsmenyn.
- Ange URL: https://iDRAC_IP/redfish/v1/Systems/System.Embedded.1/SecureBoot/Actions/SecureBoot.ResetKeys
Fliken Authorization:
- Skriv: Grundläggande autentisering
- Användarnamn: iDRAC-användare
- Lösenord: iDRAC-användarlösenord
Fliken Headers:
- Nyckel: Innehållstyp
- Värde: application/json
Fliken Body:
- Välj alternativknappen Raw.
- Lägg till {”ResetKeysType”:”ResetAllKeysToDefault”} i textfältet
- Klicka på ”Send” när alla fält har fyllts i.
3. Bekräfta resultatet
Om Redfish post-kommandot lyckades visar Postman liknande meddelanden i fältet Response:
{
"@Message.ExtendedInfo": [
{
"Message": "Successfully Completed Request",
"MessageArgs": [],
"MessageArgs@odata.count": 0,
"MessageId": "Base.1.0.Success",
"RelatedProperties": [],
"RelatedProperties@odata.count": 0,
"Resolution": "Ingen",
"Allvarlighetsgrad": "OK"
},
{
"Message": Åtgärden har slutförts.
"MessageArgs": [],
"MessageArgs@odata.count": 0,
"MessageId": "IDRAC.1.6.SYS413",
"RelatedProperties": [],
"RelatedProperties@odata.count": 0,
"Resolution": "No response action is required.",
"Allvarlighetsgrad": "Informations"
}
]
}
Obs! Servern måste startas om när nycklarna för säker start har återställts.
Cause
-
Resolution
-
Article Properties
Affected Product
iDRAC7/8 with Lifecycle Controller Version 2.63.60.61, iDRAC8 with Lifecycle Controller version 2.70.70.70
Last Published Date
29 Nov 2021
Version
5
Article Type
Solution