PowerStore: Strona początkowa problemów z RxDefinitions
Summary: Ten artykuł jest stroną początkową problemów z PowerStore wykrytych przez RxDefinitions.
Instructions
Tło
Rozwiązanie PowerStore jest wyposażone w różne warstwy i narzędzia do identyfikowania problemów z kondycją. Zintegrowane kontrole stanu i alerty PowerStoreOS są odpowiedzialne za wykrywanie większości problemów. W przypadku kontroli kondycji, które nie są objęte systemem PowerStoreOS lub wymagają regularnego monitorowania, PowerStoreOS 4.0 wprowadza RxDefinitions dla znanych problemów. Ponadto funkcja pakietu elastycznego w PowerStore umożliwia aktualizowanie RxDefinitions w zainstalowanym PowerStore po wydaniu systemu PowerStoreOS.
Jeśli podczas rutynowego skanowania znanych problemów zostanie zidentyfikowany problem wymieniony w RxDefinitions, generowany jest alert informujący użytkownika PowerStore Manager. W przypadkach, gdy alert ma poziom ważności "Krytyczny", a klaster ma aktywowaną funkcję Support Connectivity, powiadomienie jest wysyłane do firmy Dell.
Pakiet RxDefinition
Aby zapewnić optymalne działanie klastra PowerStore, należy przesłać odpowiedni pakiet kontroli poprawności działania RxDefinitions dla wersji systemu PowerStoreOS, a następnie go zainstalować.
Pakiet kontroli poprawności działania należy przesłać do klastra PowerStore, a następnie zainstalować.
| WAŻNE |
|---|
|
Począwszy od systemu PowerStoreOS 4.2, RxDefinitions są zintegrowane z dystrybucją pakietu kontroli poprawności działania i nie wymagają już oddzielnej instalacji. Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy 000214752 PowerStore: Strona początkowa dostępnych na rynku testów poprawności działania systemu zawiera instrukcje instalacji. |
Spis treści
Aby uzyskać dodatkowe informacje, zapoznaj się z poniższą tabelą zgodności wersji pakietu:
Zgodność wersji pakietu RxDefinition
| Nazwa pliku pakietu RxDefinition | Wersja manifestu | Obsługiwana wersja systemu PowerStoreOS |
PowerStore-rx_definitions-4.0.1.0-2596460-retail.tgz.bin |
1.0.7 — PowerStore | 4.0.x |
PowerStore-rx_definitions-4.1.0.0-2592850-retail.tgz.bin |
1.2.5 — PowerStore | 4.1.x |
PowerStore-health_check-4.2.0.0-2598072-retail.tgz.bin |
1.3.1 — PowerStore | 4.2.x |
W przypadku klastrów PowerStore z włączonymi automatycznymi aktualizacjami oprogramowania powiadomienia powiadamiają o dostępności nowych pakietów RxDefinitions i są przekazywane automatycznie, jeśli ta funkcja jest aktywna.
Dystrybucja:
Opublikowano w sekcji Sterowniki i pliki do pobrania (wymaga zalogowania się na stronie pomocy technicznej firmy Dell).
Aby zainstalować pakiet elastyczny RxDefinitions:
Po przesłaniu pakietu przejdź do opcji Upgrades >Upgrade w programie PowerStore Manager i wybierz pakiet RxDefinitions do zainstalowania.
Problemy z RxDefinition
W poniższej tabeli wymieniono zwolnione RxDefinitions:
LEGENDA:
W tej tabeli symbol ♦ wskazuje testy wprowadzone lub ulepszone w najnowszym pakiecie elastycznym RxDefinitions.
Uwaga: Automatyczna naprawa jest dostępna począwszy od systemu PowerStoreOS w wersji 4.2.
Alerty RxDefinition
Alerty w ramach RxDefinitions są przypisywane do jednego z trzech kodów, skorelowanych z obsługiwanymi ważnościami:
- Krytyczne (0x03700104)*
- Poważne (0x03700103)
- Duże (0x03700105)*
- Drugorzędne (0x03700102)
Każdy problem zidentyfikowany w pakiecie elastycznym RxDefinitions jest powiązany z jednym z tych kodów na podstawie jego poziomu ważności. Ponadto każdy alert o znanym problemie charakteryzuje się konkretnym komunikatem tekstowym, wpływem na system, procedurą naprawy i odrębnym artykułem.
(*) Po włączeniu Support Assist alert zadzwoni do centrum.