PowerStore : Page de destination des problèmes RxDefinitions
Summary: Cet article est la page de destination des problèmes PowerStore détectés par RxDefinitions.
Instructions
Informations
PowerStore est équipé de différentes couches et outils pour identifier les problèmes d’intégrité. Les contrôles d’intégrité et les alertes intégrés à PowerStoreOS sont responsables de la détection de la plupart des problèmes. Pour les bilans de santé non couverts par PowerStoreOS ou ceux qui nécessitent une surveillance régulière, PowerStoreOS 4.0 introduit des RxDefinitions pour les problèmes connus. En outre, la fonctionnalité de package dynamique de PowerStore permet de mettre à jour les définitions Rx sur le PowerStore installé après la publication de PowerStoreOS.
Si un problème répertorié dans RxDefinitions est identifié lors de l’analyse de routine des problèmes connus, une alerte est générée pour en informer l’utilisateur de PowerStore Manager. Dans les cas où l’alerte est de gravité « critique » et que Support Connectivity est activée sur le cluster, une notification est envoyée à Dell.
RxDefinition Package
Le package de bilan de santé RxDefinitions correspondant à la version de PowerStoreOS doit être téléchargé, puis installé pour garantir un fonctionnement optimal du cluster PowerStore.
Le package de bilan de santé doit être téléchargé sur le cluster PowerStore, puis installé.
| IMPORTANT |
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À partir de PowerStoreOS 4.2, les définitions Rx sont intégrées à la distribution du package Health Check et ne nécessitent plus d’installation séparée. Consultez l’article 000214752 la base de connaissances PowerStore : Page de destination pour les bilans de santé du système disponibles sur le marché et hors version pour obtenir des instructions d’installation. |
Sommaire
Pour plus d’informations, reportez-vous au tableau de compatibilité des versions de package suivant :
Compatibilité de la version du package RxDefinition
| Nom du fichier du package RxDefinition | Version du manifeste | Version PowerStoreOS prise en charge |
PowerStore-rx_definitions-4.0.1.0-2596460-retail.tgz.bin |
1.0.7-PowerStore | 4.0.x |
PowerStore-rx_definitions-4.1.0.0-2592850-retail.tgz.bin |
1.2.5-PowerStore | 4.1.x |
PowerStore-health_check-4.2.0.0-2598072-retail.tgz.bin |
1.3.1-PowerStore | 4.2.x |
Pour les clusters PowerStore avec mises à jour logicielles automatiques activées, des notifications vous avertissent lorsque de nouveaux packages RxDefinitions sont disponibles et sont téléchargés automatiquement si cette fonctionnalité est active.
Distribution:
Publié dans Pilotes et téléchargements (nécessite une connexion au site de support Dell).
Pour installer le package dynamique RxDefinitions :
Accédez à Upgrades >Upgrade dans PowerStore Manager une fois le package téléchargé et sélectionnez le package RxDefinitions pour l’installation.
Problèmes liés à RxDefinition
Le tableau suivant répertorie les RxDefinitions publiées :
LÉGENDE:
Dans ce tableau, le symbole ♦ indique les vérifications introduites ou améliorées dans le package dynamique RxDefinitions le plus récent.
Remarque : La réparation automatique est disponible à partir de PowerStoreOS version 4.2.
Alertes RxDefinition
Les alertes dans RxDefinitions sont attribuées à l’un des trois codes suivants, en fonction des niveaux de gravité pris en charge :
- Critique (0x03700104)*
- Majeur (0x03700103)
- Majeure (0x03700105)*
- Mineur (0x03700102)
Chaque problème identifié dans le package dynamique RxDefinitions est associé à l’un de ces codes en fonction de son niveau de gravité. En outre, chaque alerte de problème connu est caractérisée par un message texte d’alerte spécifique, un impact sur le système, une procédure de réparation et un article distinct.
(*) L’alerte compose un appel à distance lorsque Support Assist est activé.