PowerStore: 상태 점검에서 노드 및 BMC에서 높은 시간차 감지

Summary: PowerStore: 상태 점검에서 노드 및 BMC에서 높은 시간 오차를 감지합니다.

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Symptoms

PowerStore의 다양한 서비스에서 이 문제를 감지할 수 있습니다.

다음과 같이 문제를 감지하고 보고할 수 있습니다.

PowerDoctor RxDefinition에 의해 발생한 알림:
RxDefinition-Alert-TimeSkewCheck.png

업그레이드 확장 실행 옵션과 함께 PowerStore Manager(UI)를 사용하여 시스템 검사 실행:
시스템 점검에 노드 및 BMC에서 Too high time skew 메시지가 표시될 수 있습니다.
Dell EMC PowerStore
팁: Run Upgrade Extensions 옵션을 사용하여 시스템 검사를 수행하면 Profile 필드에 Upgrade Extensions가 표시됩니다.
시스템 검사 실행 옵션과 함께 PowerStore Manager(UI)를 사용하여 시스템 검사 실행:
시스템 검사에 노드 및 BMC에서 Too high time skew 메시지가 표시될 수 있음 
Dell EMC PowerStore UI 모니터링 -> 시스템 검사  
팁: 시스템 검사 실행 옵션을 사용하여 시스템 검사를 수행하면 Profile 필드에 Service Engagement가 표시됩니다.
SSH 연결을 사용하여 svc_health_check(System Health Service Script)를 실행하면 System Health 서비스 스크립트에 Too high time skew on Nodes and BMC라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
 
$ svc_health_check run -rhc time_skew_check -p Upgrade_Extensions
Name                          Location Status     Description
Time skew Check               node_a   FAILED     Too high time skew on Nodes and BMC (KB#000196199)

Cause

위의 메시지는 노드 간 또는 노드의 구성 요소 간에 지원되지 않는 큰 시간 오차가 있음을 나타냅니다.
이 문제가 발생하면 소프트웨어 업데이트를 포함하여 시스템 전체의 올바른 기능이 손상될 수 있습니다.

Resolution

셀프 서비스 작업:

높은 수준:

  • SSH를 통해 어플라이언스 서비스 셸에 연결합니다. 
  • NTP 구성이 올바르고 정상인지 확인 
  • 를 실행합니다.svc_ntp_ctl --set" 명령을 실행하여 어플라이언스를 NTP에 강제로 동기화합니다.
  • 필요한 경우 "svc_ssh_peer"를 사용하여 피어 노드에서 반복합니다.

서비스 셸 액세스 및 사용에 대한 자세한 내용은 PowerStore 서비스 스크립트 가이드를 참조하십시오

 

다음의 svc_ntp_ctl 명령을 사용하여 현재 NTP 구성을 표시하고 NTP 서버가 구성되어 있는지, ntpd 상태가 활성이고 NTP의 상태가 정상 동기화 상태인지 확인합니다.
 

[SVC:service@5V70643-B user]$ svc_ntp_ctl
   INFO: Cluster is configured to use the following NTP servers: AA.BBB.CCC.DDD, AA.BBB.EEE.FFF
   INFO: Node B current date and time is: 2023-06-28 17:44:40.883230
   INFO: Node B relies on the ntpd service for time synchronization.
   INFO: Node B: service ntpd state: [active]
   INFO: Node B has status of NTP: Normal synchronized state
   INFO: Node B: Synchronization detail info: [associd=0 status=0615 leap_none, sync_ntp, 1 event, clock_sync,version="ntpd 4.2.8p13@1.3847-o Tue Jan 18 21:20:40 UTC 2022 (1)",processor="x86_64",system="Linux/5.3.18-24.134.1.dell.1679670291276419912-default", leap=00,stratum=3, precision=-24, rootdelay=51.030, rootdisp=69.004,refid=10.241.253.251,reftime=e846ea51.e96bd587  Wed, Jun 28 2023 17:20:17.911,clock=e846f009.26afe4a4  Wed, Jun 28 2023 17:44:41.151, peer=53167,tc=10, mintc=3, offset=0.474707, frequency=38.049, sys_jitter=8.730238,clk_jitter=1.109, clk_wander=0.139]
    INFO: Node A current date and time is: 2023-06-28 17:44:43.961124
   INFO: Node A relies on the ntpd service for time synchronization.
   INFO: Node A: service ntpd state: [active]
   INFO: Node A has status of NTP: Normal synchronized state
   INFO: Node A: Synchronization detail info: [associd=0 status=0618 leap_none, sync_ntp, 1 event, no_sys_peer,version="ntpd 4.2.8p13@1.3847-o Tue Jan 18 21:20:40 UTC 2022 (1)",processor="x86_64",system="Linux/5.3.18-24.134.1.dell.1679670291276419912-default", leap=00,stratum=3, precision=-24, rootdelay=51.872, rootdisp=74.096,refid=10.241.253.250,reftime=e846ed57.949d8c7d  Wed, Jun 28 2023 17:33:11.580,clock=e846f00c.315f7279  Wed, Jun 28 2023 17:44:44.192, peer=48283,tc=10, mintc=3, offset=-0.758737, frequency=37.197, sys_jitter=8.352620,clk_jitter=0.757, clk_wander=0.090]


표시된 NTP IP 주소가 PowerStore 환경에 올바른/활성 NTP 서버인지 확인합니다.

를 실행합니다. svc_ntp_ctl --set 노드의 시간을 사용 가능한 첫 번째 활성 NTP 서버와 동기화하는 명령을 사용하거나 svc_ntp_ctl --set --server <ip address of NTP server> 명령을 사용하여 동기화할 NTP 서버의 IP 주소를 지정합니다.

[SVC:service@5V70643-B user]$ svc_ntp_ctl --set
   INFO: Cluster is configured to use the following NTP servers: AA.BBB.CCC.DDD, AA.BBB.EEE.FFF
   INFO: Node B ntpd service: inactive
   INFO: Node B: 28 Jun 17:52:34 ntpd[79343]: ntpd: time slew -0.006178 sntpd: time slew -0.006178s
   INFO: Node B: ntpd service: active
   INFO: Node A ntpd service: inactive
   INFO: Node A: 28 Jun 17:52:45 ntpd[40630]: ntpd: time slew -0.000542 sntpd: time slew -0.000542s
   INFO: Node A: ntpd service: active


또는
 

[SVC:service@5V70643-B user]$ svc_ntp_ctl --set --server  AA.BBB.EEE.FFF
   INFO: Node B ntpd service: inactive
   INFO: Node B: 28 Jun 17:55:28 ntpd[87755]: ntpd: time slew -0.000012 sntpd: time slew -0.000012s
   INFO: Node B: ntpd service: active
   INFO: Node A ntpd service: inactive
   INFO: Node A: 28 Jun 17:55:37 ntpd[53134]: ntpd: time slew -0.000094 sntpd: time slew -0.000094s
   INFO: Node A: ntpd service: active


시스템 검사(또는 유사한 서비스)에서 문제가 발견된 경우 문제가 해결되면 이 서비스를 다시 실행합니다.

RxDefinition에서 문제를 식별한 경우 문제가 해결되면 다음에 이 RxDefinition 검사를 실행하는 동안 알림이 자동으로 지워집니다.

문제가 계속되면Dell 기술 지원부서 또는 공인 서비스 담당자에게 문의 하고 이 기술 자료 문서 ID를 인용하십시오.

Additional Information

다중 어플라이언스 클러스터의 노드와 ntp 서버 간에 왜곡이 있는 경우 알림이 발생합니다. PowerStore 알림: 노드와 사용 가능한 다음 NTP 서버 간의 시간 차이가 큽니다.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000196199
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  12
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