PowerStore: Systeemstatuscontroles detecteren of firmware-upgrade nodig is

Systeemstatus kan het bericht "Firmware componenten moeten worden bijgewerkt (KB#000201500)" weergeven in een van de volgende scenario's:

• Een systeemcontrole uitvoeren met behulp van PowerStore Manager (UI) met de optie Systeemcontrole uitvoeren :
  

• Het System Health Service Script (svc_health_check) uitvoeren met behulp van een SSH-verbinding:

  OPMERKING: Uitvoer afgekapt voor illustratieve doeleinden.

  [SVC:service@50V1BW2-B user]$ svc_health_check run -rhc component_stale_fw_check
  Name                          Location Status     Description
  Component Firmware Check      node_a   Failed     Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)
  Component Firmware Check      node_b   Failed     Components Firmware needs to be upgraded (KB#000201500)

Het bovenstaande bericht geeft aan dat incompatibele firmware (FW) is gedetecteerd en dat een firmware-upgrade vereist is.

Als deze toestand wordt gedetecteerd, wordt een NDU (Non-Disruptive Upgrade) voltooid, maar wordt onjuiste FW geïnstalleerd. Onjuiste firmware kan verschillende gevolgen hebben.
NDU- en onderhoudswerkzaamheden moeten niet worden uitgevoerd totdat dit probleem is opgelost.

Een handmatig upgradeproces voor knooppunt-FW is vereist. Neem voor ondersteuning contact op met de Technische Support. Raadpleeg KB # 201500 voor snellere aandacht en oplossing.

Bekend probleem:
De firmwarecontrole van de component kan een fout-positief resultaat opleveren als er dubbele FW-vermeldingen zijn.
Als de systeemcontrole voor componentfirmwarecontrole mislukt:

• Zorg ervoor dat het nieuwste healthcheck-pakket is geïnstalleerd. (Eerdere statuscontrolepakketten controleren niet op dubbele FW-vermeldingen.). Zie voor meer informatie het gedeelte Aanvullende informatie van KB 198084 PowerStore: De functie Systeemcontrole gebruiken
• Als een nieuw healthcheckpakket is vereist, installeert u het nieuwe healthcheckpakket en probeert u de systeemhealthcheck opnieuw uit te voeren. Controleer of dubbele FW-vermeldingen worden gedetecteerd.
• Als de firmwarecontrole van de component blijft mislukken nadat is vastgesteld dat er geen dubbele FW-vermeldingen zijn, neemt u contact op met de Technische Support voor hulp.

Zie KB 198084 PowerStore voor meer informatie over systeemstatuscontroles: De functie Systeemcontrole of KB-192601PowerStore gebruiken: De status van het cluster controleren voordat de software wordt geüpgraded met behulp van een pre-upgrade healthcheck en systeemcheck.

Bekend probleem: KB 218742 PowerStore: De healthcheck voor een firmwarecontrole van een component kan mislukken als de voeding in het verleden is vervangen.