PowerStore: Check package check for asymmetric ICM connections fails (Sjekk pakkesjekk for asymmetriske ICM-tilkoblinger mislykkes)

Summary: Systemtilstandskontroll oppdaget feil asymmetriske ICM-tilkoblinger (IntraCluster Management).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Systemtilstanden kan vise feil i den symmetriske ICM-tilkoblingskontrollen med én av følgende meldinger:

  • "ICM-tilkobling: Nodea: NED, nodeb: UP (KB#000203115)»
  • "ICM-tilkobling: nodea: OPP, nodeb: NED (KB#000203115)»


Denne helsesjekken kan forekomme i ett av følgende scenarier:

  • Kjøre en systemkontroll ved hjelp av PowerStore Manager (UI) med alternativet Kjør systemkontroll
  • Kjøre en systemkontroll ved hjelp av PowerStore Manager (UI) med alternativet Run Upgrade Extensions (Kjør oppgraderingsutvidelser) (kun PowerStoreOS 2.1.x)
Eksempel på skjermbilde:
PowerStore Manager (UI)
 
  • Kjøre skriptet systemhelsetjenesten (svc_health_check) ved hjelp av en SSH-tilkobling:
[SVC:root@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check run -rhc symmetric_icm_connection -p Upgrade_Extensions
Name                   Location Status     Description
Symmetric ICM Connec.. node_b   FAILED     ICM connection: nodea: DOWN, nodeb:
                                           UP (KB#000203115)

Når dette problemet oppstår, mislykkes NDU.  

 
 

Cause

Meldingen ovenfor angir at den ene noden har en ICM-tilkobling, mens den andre noden ikke har en ICM-tilkobling. 

Resolution

Ikke fortsett med NDU- eller vedlikeholdsoperasjoner hvis denne tilstanden oppdages.

For å løse dette problemet må du sørge for at alle porter og kabler er koblet til på riktig måte, og at alle relaterte varsler er løst. Hvis problemet vedvarer, kontakterdu t echnical-støtte for å få hjelp. Se KB #000203115 for rask oppmerksomhet og løsning.

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000203115
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.