PowerStore: Controle van het controlepakket voor asymmetrische ICM-verbindingen mislukt

Summary: Systeemstatuscontrole heeft onjuiste asymmetrische intraclusterbeheerverbindingen (ICM) gedetecteerd.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

De systeemstatus geeft mogelijk een fout weer van de symmetrische ICM-verbindingscontrole met een van de volgende berichten:

  • "ICM-verbinding: Nodea: DOWN, nodeb: UP (KB#000203115)"
  • "ICM-verbinding: nodea: UP, nodeb: DOWN (KB#000203115)"


Deze toestandscontrole kan in een van de volgende scenario's optreden:

  • Een systeemcontrole uitvoeren met behulp van PowerStore Manager (UI) met de optie Systeemcontrole uitvoeren
  • Een systeemcontrole uitvoeren met behulp van PowerStore Manager (UI) met de optie Upgrade Extensions uitvoeren (alleen PowerStoreOS 2.1.x)
Voorbeeldschermafbeelding:
PowerStore Manager (UI)
 
  • Het System Health Service Script (svc_health_check) uitvoeren met behulp van een SSH-verbinding:
[SVC:root@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check run -rhc symmetric_icm_connection -p Upgrade_Extensions
Name                   Location Status     Description
Symmetric ICM Connec.. node_b   FAILED     ICM connection: nodea: DOWN, nodeb:
                                           UP (KB#000203115)
Wanneer dit probleem zich voordoet, mislukt de NDU.  

 
 

Cause

Het bovenstaande bericht geeft aan dat het ene knooppunt een ICM-verbinding heeft terwijl het andere knooppunt geen ICM-verbinding heeft. 

Resolution

Ga niet verder met NDU- of onderhoudsbewerkingen als deze voorwaarde wordt gedetecteerd.

Om dit probleem op te lossen, moet u ervoor zorgen dat alle poorten en kabels correct zijn aangesloten en dat alle gerelateerde waarschuwingen zijn opgelost. Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technischesupport voor hulp. Raadpleeg KB #000203115 voor versnelde aandacht en oplossing.

Additional Information

Zie KB-000198084 PowerStore voor meer informatie over systeemstatuscontroles: De functie Systeemcontrole of KB-000192601 PowerStore gebruiken: De status van het cluster controleren voordat de software-upgrade wordt uitgevoerd met behulp van pre-upgrade healthcheck en systeemcontrole.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000203115
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.