PowerStore:系统运行状况检查检测到不一致的 DIMM 序列号
Summary: 系统运行状况检查执行的一致 DIMM 序列号检查检测到不一致的 DIMM 序列号。
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Symptoms
系统运行状况可能会显示消息“DIMM 序列号不一致。请致电寻求支持。(KB#000207658)“:
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运行 系统检查:

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运行系统运行状况服务脚本 (
svc_health_check) (使用 SSH 连接):[BSC:root@6CX1BW2-A cyc_tmp]$ svc_health_check run -rhc dimm_sn_check Name Location Status Description DIMM SN Check node_a Failed DIMM Serial Number is inconsistent. Please call for support. (KB#000207658) SUMMARY Status: Failed Passed: 0 Failed: 1 Total: 1
Cause
以上消息指示 PowerStore 的不同组件中的 DIMM 序列号 (SN) 不一致。从早期版本升级到 3.x 后,可能会发生这种情况,然后执行 DIMM 更换。
出现此问题时,系统将继续正常运行,但显示的 DIMM 序列号 (SN) 和其他 DIMM 属性的值可能不正确。
Resolution
升级到 PowerStoreOS 3.5 或更高版本可解决此 DIMM 报告问题。
如果必须在不执行 PowerStoreOS 升级的情况下解决此报告问题,请联系 技术支持 寻求帮助。请参阅 KB #000207658以加快关注和解决问题的速度。
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000207658
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 4
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