PowerStore: Kontrola kondycji systemu wykrywa problem z dyskiem MTC NVRAM

Summary: Kontrola stanu systemu wykrywa problem z dyskiem MTC NVRAM.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Kontrola stanu systemu może wykryć problem z pamięcią NVRAM MTC, który powoduje następujący komunikat: NVRAM ma niespójne liczniki (KB#000212587).

Może to nastąpić podczas sprawdzania systemu przy użyciu programu PowerStore Manager (UI) z opcją Uruchom sprawdzenie systemu lub Uruchom rozszerzenia aktualizacji:
image.png

lub
  • Uruchamianie skryptu usługi kondycji systemu (svc_health_check) przy użyciu połączenia SSH:
    $ svc_health_check run -rhc mtc_drive_counter_check
    Name                               Location  Status     Description
    NVRAM Drive Powercycle Counter     node_a    FAILED     NVRAM 0_0_24 has inconsistent counters. (KB#000212587)            

Jeśli ten problem zostanie wykryty podczas aktualizacji z 2.x do 3.x, dysk NVRAM może zostać przełączony w tryb offline, jego dane mogą być niedostępne, a NDU może ulec awarii.

Cause

Jest to spowodowane rzadkim problemem z synchronizacją w przypadku wystąpienia nieoczekiwanego cyklu zasilania, który może spowodować wewnętrzną niespójność licznika.

Resolution

Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell lub autoryzowanym przedstawicielem serwisu i podaj ten identyfikator artykułu bazy wiedzy.

Nie należy podejmować prób uaktualnienia do momentu rozwiązania tego problemu.

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000212587
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.