PowerStore: Systemtilstandskontrol registrerer et problem med MTC NVRAM-drev

Summary: Systemtilstandskontrol registrerer et problem med MTC NVRAM-drev.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Systemets tilstandskontrol kan registrere et MTC NVRAM-problem, der udløser følgende meddelelse: NVRAM har inkonsistente tællere (KB#000212587).

Det kan forekomme, når du kører en systemkontrol med PowerStore Manager (UI) med indstillingen Kør systemkontrol eller Kør opgraderingsudvidelser:

image.png
eller
  • Kørsel af et script til systemtilstandstjeneste (svc_health_check) ved hjælp af en SSH-forbindelse:
    $ svc_health_check run -rhc mtc_drive_counter_check
    Name                               Location  Status     Description
    NVRAM Drive Powercycle Counter     node_a    FAILED     NVRAM 0_0_24 has inconsistent counters. (KB#000212587)            

Når dette problem registreres under opgraderingen fra 2.x til 3.x, kan NVRAM-drevet tages offline, dets data kan være utilgængelige, og NDU kan mislykkes.

Cause

Dette skyldes et sjældent timingproblem, når der forekommer en uventet strømcyklus, der kan forårsage en intern tæller-inkonsistens.

Resolution

Kontakt Dells tekniske support eller din autoriserede servicerepræsentant, og opsøg id'et for denne Knowledge Base-artikel.

Forsøg ikke at udføre en opgradering, før problemet er løst.

Additional Information

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000212587
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.