PowerStore. Проверка состояния системы обнаруживает проблему с накопителем MTC NVRAM
Summary: Диагностика системы обнаруживает проблему с накопителем MTC NVRAM.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Диагностика системы может обнаружить проблему MTC NVRAM, которая отображает следующее сообщение: NVRAM имеет несогласованные счетчики (KB#000212587)..
Это может произойти при выполнении проверки системы с помощью PowerStore Manager (UI) с параметром Run System Check или Run Upgrade Extensions:
Or
При обнаружении этой проблемы во время обновления с версии 2.x до версии 3.x диск NVRAM может быть переключен в автономный режим, его данные могут быть недоступны, а NDU может не работать.
Это может произойти при выполнении проверки системы с помощью PowerStore Manager (UI) с параметром Run System Check или Run Upgrade Extensions:
Or
- Запуск сценария system Health Service Script (svc_health_check) с использованием SSH-подключения:
$ svc_health_check run -rhc mtc_drive_counter_check
Name Location Status Description
NVRAM Drive Powercycle Counter node_a FAILED NVRAM 0_0_24 has inconsistent counters. (KB#000212587)
При обнаружении этой проблемы во время обновления с версии 2.x до версии 3.x диск NVRAM может быть переключен в автономный режим, его данные могут быть недоступны, а NDU может не работать.
Cause
Это связано с редкой проблемой синхронизации при возникновении непредвиденное выключение и включение питания, что может привести к несогласованности внутреннего счетчика.
Resolution
Обратитесь в службу технической поддержки Dell или к уполномоченному представителю отдела технического обслуживания и укажите идентификатор этой статьи базы знаний.
Не пытайтесь выполнить модернизацию, пока эта проблема не будет устранена.
Не пытайтесь выполнить модернизацию, пока эта проблема не будет устранена.
Additional Information
Дополнительные сведения о диагностике системы см. в разделе PowerStore
: Как использовать функцию проверки системы
или
PowerStore: Как проверить состояние кластера перед модернизацией ПО с помощью диагностики системы перед модернизацией и проверки системы.
: Как использовать функцию проверки системы
или
PowerStore: Как проверить состояние кластера перед модернизацией ПО с помощью диагностики системы перед модернизацией и проверки системы.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000212587
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.