PowerStore: Перевірка справності системи виявила проблему з диском MTC NVRAM
Summary: Перевірка справності системи виявляє проблему з диском MTC NVRAM.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Перевірка справності системи може виявити проблему MTC NVRAM, яка викликає таке повідомлення: NVRAM має неузгоджені лічильники (KB#000212587).
Це може статися під час запуску перевірки системи за допомогою PowerStore Manager (UI) з параметром Запустити перевірку системи або Запустити розширення оновлення:
Або
Коли ця проблема виявляється під час оновлення з 2.x до 3.x, диск NVRAM може бути відключений, його дані можуть бути недоступними, а NDU може вийти з ладу.
Це може статися під час запуску перевірки системи за допомогою PowerStore Manager (UI) з параметром Запустити перевірку системи або Запустити розширення оновлення:
Або
- Запуск сценарію служби справності системи (svc_health_check) за допомогою підключення SSH:
$ svc_health_check run -rhc mtc_drive_counter_check
Name Location Status Description
NVRAM Drive Powercycle Counter node_a FAILED NVRAM 0_0_24 has inconsistent counters. (KB#000212587)
Коли ця проблема виявляється під час оновлення з 2.x до 3.x, диск NVRAM може бути відключений, його дані можуть бути недоступними, а NDU може вийти з ладу.
Cause
Це пов'язано з рідкісною проблемою часу, коли виникає несподіваний цикл живлення, що може спричинити невідповідність внутрішнього лічильника.
Resolution
Зверніться до служби технічної підтримки Dell або до свого уповноваженого представника служби знань і процитуйте ідентифікатор цієї статті бази знань.
Не намагайтеся оновити, доки цю проблему не буде вирішено.
Не намагайтеся оновити, доки цю проблему не буде вирішено.
Additional Information
Щоб отримати додаткові відомості про перевірки справності системи, див.:PowerStore:
Використання функції
перевірки системиабо
PowerStore: Як перевірити працездатність кластера перед оновленням програмного забезпечення за допомогою перевірки працездатності та перевірки системи перед оновленням.
Використання функції
перевірки системиабо
PowerStore: Як перевірити працездатність кластера перед оновленням програмного забезпечення за допомогою перевірки працездатності та перевірки системи перед оновленням.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000212587
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.