PowerStore: Systemhälsakontroll detekterar ett problem med MTC NVRAM-enheten

Summary: Systemhälsakontroll detekterar ett problem med MTC NVRAM-enheten.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Systemdiagnostikkontrollen kan detektera ett MTC NVRAM-problem som lyfter följande meddelande: NVRAM har inkonsekventa räknare (KB#000212587).

Det kan inträffa när du kör en systemkontroll med powerstore manager (UI) med alternativet Kör systemkontroll eller kör uppgraderingstillägg:
image.png

eller
  • Köra skriptet System Health Service (svc_health_check) med en SSH-anslutning:
    $ svc_health_check run -rhc mtc_drive_counter_check
    Name                               Location  Status     Description
    NVRAM Drive Powercycle Counter     node_a    FAILED     NVRAM 0_0_24 has inconsistent counters. (KB#000212587)            

När problemet upptäcks under uppgraderingen från 2.x till 3.x kan NVRAM-enheten tas offline, dess data kan vara oåtkomliga och NDU kan misslyckas.

Cause

Det beror på ett ovanligt tidsinställningsproblem när en oväntad strömcykel inträffar, vilket kan orsaka en intern räknares inkonsekvens.

Resolution

Kontakta Dells tekniska support eller din auktoriserade servicerepresentant och uppge ID för den här kunskapsbasartikeln.

Försök inte att uppgradera förrän problemet är löst.

Additional Information

Mer information om systemdiagnostik finns i:
PowerStore: Så här använder du funktionen
Systemkontrolleller
PowerStore: Kontrollera tillståndet för klustret före programuppgraderingen med hälsokontroll före uppgradering och systemkontroll.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000212587
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.