PowerStore: Systeemstatuscontrole mislukt voor BBU-sensorcontrole node_x MISLUKT Niet-overeenkomend onderdeelnummer gedetecteerd op knooppunt X (KB#000196197)"
Summary: Het uitvoeren van de PowerStore systeemhealthcheck mislukt voor "BBU Sensor Check node_x FAILED Niet-overeenkomend onderdeelnummer gedetecteerd op knooppunt X (KB#000196197)" mislukt
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
De SHC-test (System Health Check) van "bbu_sensor_check" mislukt op beide knooppunten en meldt "Niet-overeenkomend onderdeelnummer gedetecteerd"
De interne weergave van de hardwarecomponent van de gebruikersinterface toont BBU in orde voor beide knooppunten, maar het BBU-onderdeelnummer is op elk knooppunt anders.
svc_diag hardwarecontrole op zowel knooppunt A als knooppunt B toont aan dat BBU's in orde zijn.
Voer de opdracht uit voor beide knooppunten.
svc_diag geeft verschillende onderdeelnummers weer voor BBU 0 en 1.
Voer de opdracht uit voor beide knooppunten.
[SVC:service@XXXXXXX-A user]$ svc_health_check run
{code}BBU Sensor Check node_a FAILED Mismatched part number detected on node A (KB#000196197) |
De interne weergave van de hardwarecomponent van de gebruikersinterface toont BBU in orde voor beide knooppunten, maar het BBU-onderdeelnummer is op elk knooppunt anders.
svc_diag hardwarecontrole op zowel knooppunt A als knooppunt B toont aan dat BBU's in orde zijn.
Voer de opdracht uit voor beide knooppunten.
$ svc_diag list --hardware --sub_options fault_status
Hardware: ========== Fault Status register ===========BBU bbu00: OK | bbu01: OK | FAN fan00: OK | fan01: OK | fan02: OK | fan03: OK | fan04: OK | fan05: OK | fan06: OK | fan07: OK | |
svc_diag geeft verschillende onderdeelnummers weer voor BBU 0 en 1.
Voer de opdracht uit voor beide knooppunten.
$ svc_diag list --hardware --sub_options inventory |grep -A5 Battery
FRU Device Description : Battery0 (ID 9)078-000-177-02 078-000-168-02 |
Cause
Er is een probleem in de nieuwste thin pakketten voor systeemhealthcheck voor PowerStoreOS 2.1.x en 3.x die het BBU-onderdeelnummer tussen de twee knooppunten onjuist controleren en mislukt als ze niet hetzelfde zijn.
Alle System Health Check-pakketten sinds PowerStore-health_check-2.1.1.1-1736451 voor PowerStoreOS 2.1.X zijn getroffen.
Alle systeemhealthcheckpakketten sinds PowerStore-health_check-3.0.0.0-1781415 voor PowerStoreOS 3.X zijn getroffen.
PowerStore ondersteunt 11 verschillende BBU-onderdeelnummers en de systeemstatuscontrole verwacht dat het PN van beide BBU's hetzelfde is, wat mogelijk niet het geval is. Elk van de onderstaande onderdeelnummers is geldig en wordt ondersteund.
078-000-168-02 078-000-177-02 078-000-192-00 078-000-195-03 078-000-211-01 088-000-168-02 088-000-177-02 088-000-192-00 088-000-195-03
088-000-211-00 088-000-211-01
Alle System Health Check-pakketten sinds PowerStore-health_check-2.1.1.1-1736451 voor PowerStoreOS 2.1.X zijn getroffen.
Alle systeemhealthcheckpakketten sinds PowerStore-health_check-3.0.0.0-1781415 voor PowerStoreOS 3.X zijn getroffen.
PowerStore ondersteunt 11 verschillende BBU-onderdeelnummers en de systeemstatuscontrole verwacht dat het PN van beide BBU's hetzelfde is, wat mogelijk niet het geval is. Elk van de onderstaande onderdeelnummers is geldig en wordt ondersteund.
078-000-168-02 078-000-177-02 078-000-192-00 078-000-195-03 078-000-211-01 088-000-168-02 088-000-177-02 088-000-192-00 088-000-195-03
088-000-211-00 088-000-211-01
Resolution
Als de BBU's in orde zijn en de enige fout die wordt geproduceerd door het uitvoeren van de systeemhealthcheck van dat dunne pakket "BBU Sensor Check node_x FAILED Niet-overeenkomend onderdeelnummer gedetecteerd op knooppunt X (KB#000196197)" is, kan de fout worden genegeerd en kan de NDU worden gestart.
Dit is opgelost in een nieuwe release van de thin pakketten voor systeemstatuscontrole die in ontwikkeling zijn.
Dit is opgelost in een nieuwe release van de thin pakketten voor systeemstatuscontrole die in ontwikkeling zijn.
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000212653
Article Type: Solution
Last Modified: 29 Jul 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.