ECS: Kan ikke migrere klip fra Centera til ECS – ERROR_RETENTION_INCORRECT

Summary: ECS: Kan ikke migrere klip fra Centera til ECS – ERROR_RETENTION_INCORRECT

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Klip kan ikke migreres til ECS fra Centera med ERROR_RETENTION_INCORRECT.

Eksempel på staksporing:
169.254.1.8 2019-11-21T19:30:53,212 [1215100270,sdk,ECSSYNCKDC01/3594002/WRITE_CLIP,-531c636:16e89995c11:-7a82,1] ERROR  AbstractTransaction.java (line 136) Failed to execute the transaction, aborting.
TransactionFailureException: com.emc.vipr.cashead.api.ObjectRetentionIncorrect: Failed to execute operation, error is ERROR_RETENTION_INCORRECT, object name is null
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.write.ObjectWriterImpl.finish(ObjectWriterImpl.java:80)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.write.AwaitEOF.finish(AwaitEOF.java:173)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.write.AwaitEOF.put(AwaitEOF.java:111)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.msg.RichLastSegmentMessage.execute(RichLastSegmentMessage.java:61)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.encoding.hpp.HPPResponder$EnqueableTransactionObject.execute(HPPResponder.java:311)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.AccessTransaction.executeMessage(AccessTransaction.java:57)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.AbstractTransaction.schedule(AbstractTransaction.java:131)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.NullScheduler.registerSchedulable(NullScheduler.java:48)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.AbstractTransaction.putGeneralMessage(AbstractTransaction.java:92)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.AccessTransaction.put(AccessTransaction.java:61)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.encoding.hpp.HPPResponder.processTransactionObject(HPPResponder.java:276)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.encoding.hpp.HPPResponder.processPacket(HPPResponder.java:290)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.encoding.hpp.HPPResponder.process(HPPResponder.java:181)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.AccessNetworkServer.HandleConnection(AccessNetworkServer.java:51)
        at com.emc.vipr.cashead.hppserver.HPPServer.HandleConnection(HPPServer.java:84)
        at com.emc.vipr.cashead.net.NetworkServerWorker.Work(NetworkServerWorker.java:61)
        at com.emc.vipr.cashead.worker.Worker.call(Worker.java:227)
        at com.emc.vipr.cashead.worker.WorkerSchedulerThread.run(WorkerSchedulerThread.java:137)
Caused by: java.io.IOException: com.emc.vipr.cashead.api.ObjectRetentionIncorrect: Failed to execute operation, error is ERROR_RETENTION_INCORRECT, object name is null
        at com.emc.vipr.cashead.impl.vipr.ViPRObjectWriteHandler.checkResult(ViPRObjectWriteHandler.java:73)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.write.ObjectWriterImpl.finish(ObjectWriterImpl.java:77)
        ... 17 more
Caused by: com.emc.vipr.cashead.api.ObjectRetentionIncorrect: Failed to execute operation, error is ERROR_RETENTION_INCORRECT, object name is null
        at com.emc.vipr.cashead.impl.vipr.ExceptionTranslator.translateError(ExceptionTranslator.java:38)
        at com.emc.vipr.cashead.impl.vipr.ExceptionTranslator.checkError(ExceptionTranslator.java:21)
        at com.emc.vipr.cashead.impl.vipr.ViPRObjectWriteHandler.checkResult(ViPRObjectWriteHandler.java:71)
        ... 18 more

Cause

Scenarie 1:
---------------
Hvis et objekts opbevaringsperiode er uden for de grænser, der er angivet på bucket, mislykkes et forsøg på at skrive objektet.

Når du bruger opbevaringspolitikker, betyder valg af Uendelig for fast opbevaringsperiode som minimum, at alle opbevaringsværdier på alle objekter skal være uendelige.
Hvis du vælger uendelig for maksimal fast opbevaringsperiode, betyder det, at der ikke er nogen maksimumgrænse.

Min./maks. fastholdelsesbegrænsninger anvendes på enhver C-clip, der skrives til en bucket. Hvis et klip migreres af et SDK-baseret tredjepartsværktøj, skal opbevaringen være inden for grænser, ellers udløses der en fejl.

Scenarie 2:
--------------
Der er defineret politikker for fastholdelsesklasser på Centera. Du kan bekræfte dette ved at bede kunden om at give dig nedenstående kommando fra Centera:

Config# show retention all

Resolution

Scenarie 1:
---------------
Så hvis du f.eks. havde CAS-klip med tilbageholdelse på 7 år indstillet på dem, skulle du oprette en bucket med følgende tilbageholdelsesværdier:

Bucket Retention Period: 0 sekunder
Minimum fast opbevaringsperiode: 0 sekunder
Maksimal fast opbevaringsperiode: 8 års
minimum variabel opbevaringsperiode: 0 sekunder
Maksimal variabel opbevaringsperiode: 0 sekunder

På denne måde holdes den inden for min./maks.-begrænsningerne.

Scenarie 2:
--------------
Bed kunden om at oplyse nedenstående politikker for opbevaringsklasser for dig.
 
  1. Start the CLI for Centera.
     
  2. Opret forbindelse som bruger med overholdelses- eller overvågningsrollen.
     
  3. Skriv kommandoen: vis opbevaring alle

    Resultatet vil ligne:


    Navn på fastholdelsesklasse Periode
    ------------------------------------------
    klasse 1 5 år
    klasse 2 3 måneder
    klasse 3 10 år

Du skal derefter føje alle disse politikker for opbevaringsklasse til politikker for opbevaring af navneområde på ECS-siden. Bed kunden/PS en om at prøve migreringen igen, når du har tilføjet politikker for opbevaring af navneområde på ECS-siden.

Affected Products

ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series

Products

ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption
Article Properties
Article Number: 000055152
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.