ECS: Kan ikke migrere utklipp fra Centera til ECS – ERROR_RETENTION_INCORRECT

Summary: ECS: Kan ikke migrere utklipp fra Centera til ECS – ERROR_RETENTION_INCORRECT

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Clips kan ikke migreres til ECS fra Centera med ERROR_RETENTION_INCORRECT.

Eksempel på stakksporing:
169.254.1.8 2019-11-21T19:30:53,212 [1215100270,sdk,ECSSYNCKDC01/3594002/WRITE_CLIP,-531c636:16e89995c11:-7a82,1] ERROR  AbstractTransaction.java (line 136) Failed to execute the transaction, aborting.
TransactionFailureException: com.emc.vipr.cashead.api.ObjectRetentionIncorrect: Failed to execute operation, error is ERROR_RETENTION_INCORRECT, object name is null
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.write.ObjectWriterImpl.finish(ObjectWriterImpl.java:80)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.write.AwaitEOF.finish(AwaitEOF.java:173)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.write.AwaitEOF.put(AwaitEOF.java:111)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.msg.RichLastSegmentMessage.execute(RichLastSegmentMessage.java:61)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.encoding.hpp.HPPResponder$EnqueableTransactionObject.execute(HPPResponder.java:311)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.AccessTransaction.executeMessage(AccessTransaction.java:57)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.AbstractTransaction.schedule(AbstractTransaction.java:131)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.NullScheduler.registerSchedulable(NullScheduler.java:48)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.AbstractTransaction.putGeneralMessage(AbstractTransaction.java:92)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.AccessTransaction.put(AccessTransaction.java:61)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.encoding.hpp.HPPResponder.processTransactionObject(HPPResponder.java:276)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.encoding.hpp.HPPResponder.processPacket(HPPResponder.java:290)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.encoding.hpp.HPPResponder.process(HPPResponder.java:181)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.AccessNetworkServer.HandleConnection(AccessNetworkServer.java:51)
        at com.emc.vipr.cashead.hppserver.HPPServer.HandleConnection(HPPServer.java:84)
        at com.emc.vipr.cashead.net.NetworkServerWorker.Work(NetworkServerWorker.java:61)
        at com.emc.vipr.cashead.worker.Worker.call(Worker.java:227)
        at com.emc.vipr.cashead.worker.WorkerSchedulerThread.run(WorkerSchedulerThread.java:137)
Caused by: java.io.IOException: com.emc.vipr.cashead.api.ObjectRetentionIncorrect: Failed to execute operation, error is ERROR_RETENTION_INCORRECT, object name is null
        at com.emc.vipr.cashead.impl.vipr.ViPRObjectWriteHandler.checkResult(ViPRObjectWriteHandler.java:73)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.write.ObjectWriterImpl.finish(ObjectWriterImpl.java:77)
        ... 17 more
Caused by: com.emc.vipr.cashead.api.ObjectRetentionIncorrect: Failed to execute operation, error is ERROR_RETENTION_INCORRECT, object name is null
        at com.emc.vipr.cashead.impl.vipr.ExceptionTranslator.translateError(ExceptionTranslator.java:38)
        at com.emc.vipr.cashead.impl.vipr.ExceptionTranslator.checkError(ExceptionTranslator.java:21)
        at com.emc.vipr.cashead.impl.vipr.ViPRObjectWriteHandler.checkResult(ViPRObjectWriteHandler.java:71)
        ... 18 more

Cause

Scenario 1:
---------------
Hvis oppbevaringsperioden for et objekt er utenfor grensene som er angitt på samlingen, mislykkes et forsøk på å skrive objektet.

Når du bruker oppbevaringspolicyer, betyr valg av Infinite for Minimum Fixed Retention Period at alle oppbevaringsverdier på alle objekter må være uendelige.
Å velge uendelig for maksimal fast oppbevaringsperiode betyr at det ikke er noen maksimumsgrense.

Minimum/maksimum oppbevaringsbegrensninger brukes på alle C-Clip som er skrevet til en samling. Hvis et klipp overføres av et SDK-basert tredjepartsverktøy, bør oppbevaringen være innenfor grensene, ellers oppstår det en feil.

Scenario 2:
--------------
Det er definert policyer for oppbevaringsklasser i Centera. Du kan bekrefte dette ved å be kunden om å gi deg kommandoen nedenfor fra Centera:

Config# show retention all

Resolution

Scenario 1:
---------------
Hvis du for eksempel hadde CAS-klipp med 7 års oppbevaring angitt, må du opprette en samlingsverdi med følgende oppbevaringsverdier:

Oppbevaringsperiode for verdiområder: 0 sekunder
Minimum fast oppbevaringsperiode: 0 sekunder
Maksimal fast oppbevaringsperiode: 8 års
variabel minimumsperiode for oppbevaring: 0 sekunder
Maksimal variabel oppbevaringsperiode: 0 sekunder

På denne måten er oppbevaringen innenfor min/maks-begrensningene.

Scenario 2:
--------------
Be kunden om å gi deg policyene for oppbevaringsklassen nedenfor.
 
  1. Start the CLI for Centera.
     
  2. Koble til som bruker med samsvars- eller overvåkingsrollen.
     
  3. Skriv inn kommandoen: vis oppbevaring alle

    Utdataene vil ligne:


    Navn på oppbevaringsklasse Periode
    ------------------------------------------
    klasse 1 5 år
    klasse 2 3 måneder
    klasse 3 10 år

Deretter må du legge til alle disse retningslinjene for oppbevaring av oppbevaring av navneområdet på ECS-siden. Be kunden/PS om å prøve migreringen på nytt etter å ha lagt til oppbevaringspolicyene for navneområdet på ECS-siden.

Affected Products

ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series

Products

ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption
Article Properties
Article Number: 000055152
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.