ECS: Nie można przenieść klipów z serwera Centera do systemu ECS — ERROR_RETENTION_INCORRECT

Summary: ECS: Nie można przenieść klipów z serwera Centera do systemu ECS — ERROR_RETENTION_INCORRECT

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nie można migrować klipów do ECS z Centera z ERROR_RETENTION_INCORRECT.

Przykładowy ślad stosu:
169.254.1.8 2019-11-21T19:30:53,212 [1215100270,sdk,ECSSYNCKDC01/3594002/WRITE_CLIP,-531c636:16e89995c11:-7a82,1] ERROR  AbstractTransaction.java (line 136) Failed to execute the transaction, aborting.
TransactionFailureException: com.emc.vipr.cashead.api.ObjectRetentionIncorrect: Failed to execute operation, error is ERROR_RETENTION_INCORRECT, object name is null
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.write.ObjectWriterImpl.finish(ObjectWriterImpl.java:80)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.write.AwaitEOF.finish(AwaitEOF.java:173)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.write.AwaitEOF.put(AwaitEOF.java:111)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.msg.RichLastSegmentMessage.execute(RichLastSegmentMessage.java:61)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.encoding.hpp.HPPResponder$EnqueableTransactionObject.execute(HPPResponder.java:311)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.AccessTransaction.executeMessage(AccessTransaction.java:57)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.AbstractTransaction.schedule(AbstractTransaction.java:131)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.NullScheduler.registerSchedulable(NullScheduler.java:48)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.AbstractTransaction.putGeneralMessage(AbstractTransaction.java:92)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.AccessTransaction.put(AccessTransaction.java:61)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.encoding.hpp.HPPResponder.processTransactionObject(HPPResponder.java:276)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.encoding.hpp.HPPResponder.processPacket(HPPResponder.java:290)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.encoding.hpp.HPPResponder.process(HPPResponder.java:181)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.AccessNetworkServer.HandleConnection(AccessNetworkServer.java:51)
        at com.emc.vipr.cashead.hppserver.HPPServer.HandleConnection(HPPServer.java:84)
        at com.emc.vipr.cashead.net.NetworkServerWorker.Work(NetworkServerWorker.java:61)
        at com.emc.vipr.cashead.worker.Worker.call(Worker.java:227)
        at com.emc.vipr.cashead.worker.WorkerSchedulerThread.run(WorkerSchedulerThread.java:137)
Caused by: java.io.IOException: com.emc.vipr.cashead.api.ObjectRetentionIncorrect: Failed to execute operation, error is ERROR_RETENTION_INCORRECT, object name is null
        at com.emc.vipr.cashead.impl.vipr.ViPRObjectWriteHandler.checkResult(ViPRObjectWriteHandler.java:73)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.write.ObjectWriterImpl.finish(ObjectWriterImpl.java:77)
        ... 17 more
Caused by: com.emc.vipr.cashead.api.ObjectRetentionIncorrect: Failed to execute operation, error is ERROR_RETENTION_INCORRECT, object name is null
        at com.emc.vipr.cashead.impl.vipr.ExceptionTranslator.translateError(ExceptionTranslator.java:38)
        at com.emc.vipr.cashead.impl.vipr.ExceptionTranslator.checkError(ExceptionTranslator.java:21)
        at com.emc.vipr.cashead.impl.vipr.ViPRObjectWriteHandler.checkResult(ViPRObjectWriteHandler.java:71)
        ... 18 more

Cause

Scenariusz 1:
---------------
Jeśli okres przechowywania obiektu wykracza poza granice określone w zasobniku, próba zapisania obiektu kończy się niepowodzeniem.

W przypadku korzystania z zasad przechowywania wybranie opcji Nieskończony dla minimalnego stałego okresu przechowywania oznacza, że wszystkie wartości przechowywania na wszystkich obiektach muszą być nieskończone.
Wybranie opcji nieskończony dla maksymalnego stałego okresu retencji oznacza, że nie ma maksymalnego limitu.

Ograniczenia minimalnej/maksymalnej retencji są stosowane do każdego klipu C zapisanego w zasobniku. Jeśli klip zostanie przeniesiony przez narzędzie innej firmy oparte na SDK, przechowywanie powinno mieścić się w granicach, w przeciwnym razie zostanie zgłoszony błąd.

Scenariusz 2:
--------------
W Centera zdefiniowane są zasady klasy przechowywania. Możesz to zweryfikować, prosząc klienta o podanie poniższego polecenia z Centera:

Config# show retention all

Resolution

Scenariusz 1:
---------------
Jeśli na przykład masz klipy CAS z ustawioną retencją 7 lat, musisz utworzyć zasobnik z następującymi wartościami retencji:

Okres przechowywania zasobnika: 0 sekund
Minimalny stały okres retencji: 0 sekund
Maksymalny stały okres retencji: Minimalny zmienny okres przechowywania wynoszący 8 lat
: 0 sekund
Maksymalny zmienny okres retencji: 0 sekund

W ten sposób retencja mieści się w ograniczeniach min./max.

Scenariusz 2:
--------------
Poproś klienta o dostarczenie poniższych zasad klasy przechowywania.
 
  1. Uruchom interfejs wiersza polecenia dla Centera.
     
  2. Połącz się jako użytkownik z rolą zgodności lub monitora.
     
  3. Wpisz polecenie: show retention all

    Dane wyjściowe będą podobne do:


    Nazwa klasy retencji Okres
    ------------------------------------------
    klasa 1 5 lat
    klasa 2 3 miesiące
    klasa 3 10 lat

Następnie należy dodać wszystkie te zasady klasy przechowywania do zasad przechowywania przestrzeni nazw po stronie ECS. Poproś klienta/PS o ponowną próbę migracji po dodaniu zasad przechowywania przestrzeni nazw po stronie ECS.

Affected Products

ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series

Products

ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption
Article Properties
Article Number: 000055152
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.