ECS. Не удается перенести клипы из Centera в ECS — ERROR_RETENTION_INCORRECT

Summary: ECS. Не удается перенести клипы из Centera в ECS — ERROR_RETENTION_INCORRECT

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Клипы не удается перенести в ECS из Centera с ERROR_RETENTION_INCORRECT.

Пример трассировки стека:
169.254.1.8 2019-11-21T19:30:53,212 [1215100270,sdk,ECSSYNCKDC01/3594002/WRITE_CLIP,-531c636:16e89995c11:-7a82,1] ERROR  AbstractTransaction.java (line 136) Failed to execute the transaction, aborting.
TransactionFailureException: com.emc.vipr.cashead.api.ObjectRetentionIncorrect: Failed to execute operation, error is ERROR_RETENTION_INCORRECT, object name is null
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.write.ObjectWriterImpl.finish(ObjectWriterImpl.java:80)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.write.AwaitEOF.finish(AwaitEOF.java:173)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.write.AwaitEOF.put(AwaitEOF.java:111)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.msg.RichLastSegmentMessage.execute(RichLastSegmentMessage.java:61)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.encoding.hpp.HPPResponder$EnqueableTransactionObject.execute(HPPResponder.java:311)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.AccessTransaction.executeMessage(AccessTransaction.java:57)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.AbstractTransaction.schedule(AbstractTransaction.java:131)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.NullScheduler.registerSchedulable(NullScheduler.java:48)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.AbstractTransaction.putGeneralMessage(AbstractTransaction.java:92)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.AccessTransaction.put(AccessTransaction.java:61)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.encoding.hpp.HPPResponder.processTransactionObject(HPPResponder.java:276)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.encoding.hpp.HPPResponder.processPacket(HPPResponder.java:290)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.encoding.hpp.HPPResponder.process(HPPResponder.java:181)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.AccessNetworkServer.HandleConnection(AccessNetworkServer.java:51)
        at com.emc.vipr.cashead.hppserver.HPPServer.HandleConnection(HPPServer.java:84)
        at com.emc.vipr.cashead.net.NetworkServerWorker.Work(NetworkServerWorker.java:61)
        at com.emc.vipr.cashead.worker.Worker.call(Worker.java:227)
        at com.emc.vipr.cashead.worker.WorkerSchedulerThread.run(WorkerSchedulerThread.java:137)
Caused by: java.io.IOException: com.emc.vipr.cashead.api.ObjectRetentionIncorrect: Failed to execute operation, error is ERROR_RETENTION_INCORRECT, object name is null
        at com.emc.vipr.cashead.impl.vipr.ViPRObjectWriteHandler.checkResult(ViPRObjectWriteHandler.java:73)
        at com.emc.vipr.cashead.storageserver.access.transaction.write.ObjectWriterImpl.finish(ObjectWriterImpl.java:77)
        ... 17 more
Caused by: com.emc.vipr.cashead.api.ObjectRetentionIncorrect: Failed to execute operation, error is ERROR_RETENTION_INCORRECT, object name is null
        at com.emc.vipr.cashead.impl.vipr.ExceptionTranslator.translateError(ExceptionTranslator.java:38)
        at com.emc.vipr.cashead.impl.vipr.ExceptionTranslator.checkError(ExceptionTranslator.java:21)
        at com.emc.vipr.cashead.impl.vipr.ViPRObjectWriteHandler.checkResult(ViPRObjectWriteHandler.java:71)
        ... 18 more

Cause

Сценарий 1:
---------------
Если срок хранения объекта выходит за границы, указанные в контейнере, то попытка записать объект завершается сбоем.

Если в контексте использования политик хранения выбрано значение Бесконечно для параметра Минимальный фиксированный срок хранения, это означает, что все значения срока хранения для всех объектов должны быть бесконечными.
Если для параметра Максимальный фиксированный срок хранения выбрать значение бесконечно, это означает, что максимальный предел отсутствует.

Минимальные/максимальные ограничения по срокам хранения применяются к любому C-Clip, записанному в контейнер. Если клип переносится каким-либо сторонним инструментом на основе SDK, срок хранения должен быть в пределах, в противном случае будет выдана ошибка.

Сценарий 2:
--------------
В Centera определены политики классов хранения. Вы можете убедиться в этом, попросив заказчика предоставить вам следующую команду от Centera:

Config# show retention all

Resolution

Сценарий 1:
---------------
Так, например, если у вас есть клипы CAS со сроком хранения 7 лет, вам потребуется создать контейнер со следующими значениями хранения:

Срок хранения контейнера: Минимальный фиксированный срок хранения 0 секунд
Максимальный фиксированный срок хранения 0 секунд
Минимальный переменный срок хранения 8 лет
Максимальный переменный срок хранения 0 секунд
: 0 секунд

Таким образом, срок хранения находится в пределах минимальных/максимальных значений.

Сценарий 2.
--------------
Попросите заказчика предоставить вам следующие политики класса хранения.
 
  1. Запустите интерфейс командной строки для Centera.
     
  2. Подключитесь в качестве пользователя с ролью комплаенса или мониторинга.
     
  3. Введите команду: show retention all

    Вывод будет похож на следующий:


    Название класса хранения Период
    ------------------------------------------
    класс 1 5 лет
    класс 2 3 месяца
    класс 3 10 лет

Затем необходимо добавить все эти политики классов хранения в политики хранения пространства имен на стороне ECS. Попросите заказчика/поставщика повторить попытку переноса после добавления политик хранения пространства имен на стороне ECS.

Affected Products

ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series

Products

ECS Appliance Hardware Gen1 U-Series, ECS Appliance Software with Encryption, ECS Appliance Software without Encryption
Article Properties
Article Number: 000055152
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Oct 2022
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.