Avamar: Erro de exceção VSS do Windows

Summary: A Microsoft tem um defeito no sistema operacional Windows 2016 em relação à conclusão do VSS (Volume Shadowcopy Service, serviço de cópias de sombra de volume) com exceções.

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Symptoms

Falha
no backup do VSS Sintoma do Windows Server 2016 Standard Server Edition

:

avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\system32\spp\tokens\skus\serverweb\serverweb-oem-dm-1-ul-phn-rtm.xrm-ms" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.350\x86_installed" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.1883\amd64_installed" does not exist; ignored

 

Cause

Defeito da Microsoft com o Windows 2016

Resolution

Esse é um problema conhecido do Windows 2016, conforme documentado no artigo da Microsoft abaixo. O seguinte artigo da Microsoft aborda o problema e fornece uma resolução:

Avisos de backup de terceiros depois de instalar uma atualização de manutenção no Windows Server 2016 (Link externo)
 

Para corrigir o problema, crie novos arquivos de espaço reservado com o mesmo nome para os arquivos relatados como não encontrados.

C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\amd64_installed
C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\x86_installed


 

Affected Products

Avamar Client for Windows

Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000057085
Article Type: Solution
Last Modified: 19 May 2025
Version:  4
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