Dysk SSD Dell Unity i VNXe uległ awarii

Summary: Dyski półprzewodnikowe (SSD) Dell Unity i VNXe mają awarie (możliwość naprawienia przez użytkownika)

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dysk półprzewodnikowy (SSD) uległ awarii.
Dysk SSD uległ awarii. 
SP A SSD 0 has failed
SP A SSD 1 has failed
SP B SSD 0 has failed
SP B SSD 1 has failed

Symptom Code: 14:604b0
Symptom Code: 14:6046b
Symptom Code: 14:604b4

Cause

Dysk półprzewodnikowy procesora pamięci masowej (SP) ma awarie lub może być uszkodzony, ponieważ zbliża się oczekiwany termin żywotności. Należy wymienić dysk SSD.

Resolution

Kliknij pozycję Kondycja systemu>. Uszkodzony dysk SSD jest podświetlony na wyświetlaczu graficznym. Jeśli dysk SSD jest uszkodzony lub ulega awarii, należy go wymienić.

Jeśli konieczna jest wymiana uszkodzonego dysku SSD, należy zapoznać się z sekcją "Wymiana uszkodzonego komponentu sprzętowego" w dokumentacji pomocy online (w konsoli zarządzania Unisphere).

  1. W interfejsie użytkownika Unisphere, w obszarze SYSTEM >View, na karcie Enclosure, pod komunikatem o błędzie dotyczącym zdegradowanego dysku systemowego, kliknij łącze ZAMÓW WYMIANĘ .
  2. Zobacz artykuł: Dell Unity — identyfikowanie numeru części i numeru seryjnego wewnętrznego dysku M2 SATA (SSD) (z możliwością naprawienia przez firmę Dell) (aby wyświetlić artykuł, wymagane jest zalogowanie się do pomocy technicznej firmy Dell)

Aby chronić system pamięci masowej przed przypadkową utratą danych podczas wymontowywania i wymiany elementów obudowy procesora dysku (DPE), należy przełączyć SP w tryb serwisowy.

  1. Kliknij opcję Settings>Service System.
  2. Zaloguj się za pomocą hasła usługi.
  3. W kolumnie Komponenty systemu wybierz SP (A lub B) powiązany z uszkodzonym elementem.
  4. W obszarze Akcje serwisowe wybierz opcję Wprowadź tryb serwisowy, a następnie kliknij przycisk Wykonaj akcję serwisową.

Dioda LED usterki SP naprzemiennie na pomarańczowo i niebiesko, gdy SP pozostaje w trybie serwisowym.

Ostrzeżenie! Praca ze sprzętem może spowodować wyładowania elektrostatyczne, które mogą uszkodzić sprzęt. Przed przystąpieniem do pracy z jakimkolwiek sprzętem należy zapoznać się z sekcją "Środki ostrożności, których należy przestrzegać przed przystąpieniem do demontażu lub wymiany elementów" w dokumentacji pomocy online VNXe (w konsoli zarządzania Unisphere).

 

Affected Products

VNXe1 Series

Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family , Dell EMC Unity Hybrid, VNXe1 Series, VNXe3100, VNXe3150, VNXe3300 ...
Article Properties
Article Number: 000062845
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Aug 2024
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.