Avamar: Kiihdytinsolmun asennus epäonnistuu DNS-ongelman vuoksi

Summary: Kiihdytinsolmun asennus epäonnistuu DNS (Domain Name System) -ongelman vuoksi.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Työnkulku epäonnistuu Avamar Accelerator -solmun asennuksen aikana.

workflow.log näyttää seuraavan virheen: 

2018-01-12 01:50:16 (+0000) 4107124 INFO: Network address or DNS name of this Accelerator Node]
2018-01-12 01:50:16 (+0000) 4107124 INFO:
2018-01-12 01:50:16 (+0000) 4107124 INFO: Matched.
2018-01-12 01:50:16 (+0000) 4107124 INFO: Expected: [Network address or DNS name of the Avamar Server]
2018-01-12 01:50:16 (+0000) 4107124 INFO: Output: [ [xxx.xxx.com]:
2018-01-12 01:50:16 (+0000) 4107124 INFO: Network address or DNS name of the Avamar Server]
2018-01-12 01:50:46 (+0000) 4107124 ERROR: ERROR: Cannot expect 'Root password of Avamar Server', output ' [dpn99]: '
2018-01-12 01:50:46 (+0000) 4107124 DETAILS: ERROR: Cannot expect 'Root password of Avamar Server', output ' [dpn99]: '
2018-01-12 01:50:46 (+0000) 4107124 DETAILS: <RuntimeError>
2018-01-12 01:50:46 (+0000) 4107124 DETAILS:   /data01/avamar/repo/temp/AcceleratorInstallSles-7.4.1-58.avp_1515661292143

Cause

Kiihdytinsolmussa ei ole yhteyttä DNS (Domain Name System) -järjestelmään, minkä vuoksi Avamar FQDN:n työnkulkukysely epäonnistuu.

Resolution

Kiihdytinsolmussa voidaan vahvistaa ongelma suorittamalla seuraava komento:

ping -c 1 <Avamar FQDN>
 

Korjaa DNS-palvelimen ongelma tarkistuksen jälkeen. 

--Tai--

Jos DNS-ongelmaa ei voi korjata asiakkaan ympäristön vuoksi, käytä Avamar-palvelimen IP-osoitetta.

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Plug-in for NDMP
Article Properties
Article Number: 000065507
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jan 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.