Avamar: Hızlandırıcı düğümü yüklemesi, bir DNS sorunu nedeniyle başarısız oluyor

Avamar Accelerator düğümü yüklemesi sırasında iş akışı başarısız olur.

workflow.log aşağıdaki hatayı gösterir: 

2018-01-12 01:50:16 (+0000) 4107124 INFO: Network address or DNS name of this Accelerator Node]
2018-01-12 01:50:16 (+0000) 4107124 INFO:
2018-01-12 01:50:16 (+0000) 4107124 INFO: Matched.
2018-01-12 01:50:16 (+0000) 4107124 INFO: Expected: [Network address or DNS name of the Avamar Server]
2018-01-12 01:50:16 (+0000) 4107124 INFO: Output: [ [xxx.xxx.com]:
2018-01-12 01:50:16 (+0000) 4107124 INFO: Network address or DNS name of the Avamar Server]
2018-01-12 01:50:46 (+0000) 4107124 ERROR: ERROR: Cannot expect 'Root password of Avamar Server', output ' [dpn99]: '
2018-01-12 01:50:46 (+0000) 4107124 DETAILS: ERROR: Cannot expect 'Root password of Avamar Server', output ' [dpn99]: '
2018-01-12 01:50:46 (+0000) 4107124 DETAILS: <RuntimeError>
2018-01-12 01:50:46 (+0000) 4107124 DETAILS:   /data01/avamar/repo/temp/AcceleratorInstallSles-7.4.1-58.avp_1515661292143

Hızlandırıcı düğümünde bir Etki Alanı Adı Sistemine (DNS) erişilemiyor ve bu da Avamar FQDN'nin iş akışı sorgusunun başarısız olmasına neden oluyor.

Sorunu doğrulamak için Hızlandırıcı düğümünde aşağıdaki komut çalıştırılabilir:

ping -c 1 <Avamar FQDN>

Onaylandıktan sonra DNS sunucusu sorununu düzeltin. 

--Veya--

DNS sorunu müşterinin ortamından kaynaklanan bir sorun çözülemezse Avamar sunucusunun IP adresini kullanın.