Gli utenti vengono eliminati dal database PBA
Summary: Gli utenti possono essere eliminati dal database PBA sui computer dotati di unità SED (Self-Encrypting Drive).
Symptoms
Prodotti interessati:
- Protezione dei dati Dell | Unità autocrittografante
Versioni interessate:
- v8.12 e versioni precedenti
Nel file DellCommon.log viene scritta una riga che indica l'eliminazione. Ciò impedisce a un utente eliminato di accedere con le credenziali memorizzate nella cache quando è fuori dalla rete.
2016.08.30 09:30:23 I Pba : deleted PBA user "zulu"
Cause
Ciò è dovuto al ritorno del Microsoft LookupAccountSID function dichiarando che l'utente non esiste.
Resolution
Eseguire l'aggiornamento alla versione più recente.
Gli utenti che eseguono v8.12 e versioni precedenti devono connettersi alla rete, eseguire un ripristino o fare in modo che un utente non eliminato effettui l'accesso.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
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